Mes compétences :
Centres d'appels
VOIP / ToIP
CRM
Gestion de la relation client
Management
Entreprises
Centre de contact TAPRO
- Responsable plateau
2017 - maintenant
BCC Impex-Mad
- Responsable de Production et Chef de Plateau
1998 - 2016Je suis Responsable et chef de production d'un centre d'appel. Nous effectuons toutes les opérations concernant la relation client (réception d'appel, service client, télé-opération, télé-prospection, télé-vente ou prise de rendez-vous), nous avons aussi une branche pour la rédaction et la modération web. Nous sommes ouvert pour toute collaboration ou partenariat envisageable.
Notre voix à votre service!
