Menu

Sara BEHJAOUI

Casablanca

En résumé

Ayant 3 ans d'expériences au sein de CGI, j'ai d'abord débuté en tant qu'Ingénieur Technico-Commercial pendant 2 ans, avec prise en charge de la cellule Devis IM et participation à de nombreux AO; puis en tant que chef de projets d'Infrastructures et Outsourcing pour des clients tel que Total depuis 1 an, avec gestion/suivi financier et opérationnel des projets FGDC IM.

De formation généraliste mais avec une spécialisation en ingénierie d'affaires, mon objectif est de poursuivre dans cette dynamique, en continuant à gagner tant en compétences managériales qu'en compétences techniques nécessaires à une bonne gestion de projets.

Ayant un goût prononcé pour le monde des affaires, cela m’a poussé à prendre des responsabilités au sein de l’école notamment en m’engageant dans la vie associative:
Tou d'abord membre actif à l'association GALA en 2010-2011, puis membre actif de l’association antillaise FREEDOM pendant deux ans (2010-2012) et enfin Responsable pôle événementiel du bureau des élèves (BDE) en 2011-2012.
Ces engagements m'auront permis de développer mon sens de responsabilité d'organisation, de créativité et surtout du travail en équipe.

Mes compétences :
réseaux mobiles
Négociation commerciale B to B et B to C
Management de projet
Réponse aux appels d'offres

Entreprises

  • CGI - Chef de Projet d'Infrastructure et Outsourcing

    Casablanca 2013 - maintenant + Chef de Projet Infrastructure -Service Delivery Management
    Management de projets d'hébergement de services d'infrastructures - Phase Build (Accompagnement lors de la phase de mise en place) et Phase Run (Gestion de contrats)
    *Gestion du changement avec qualification des demandes et planification des opérations
    *Gestion budgétaire des contrats et respect des engagements de services (SLA)
    *Gestion des escalades liées aux incidents majeurs, gestion problèmes
    *Animation et préparation des comités de pilotage, suivi technique et opérationnel avec émission de comptes rendus

    + Responsable Cellule Devis
    Gestion d'une équipe avec prise en charge complète des demandes des projets IM (Réception et Analyse des demandes, Établissement du devis, Mise à jour du référentiel des devis dans tous les cas que ce soit refus ou acceptation)
    Suivi de l'activité et Analyse des statistiques

    + Participation à des appels d'offres - Couverture des aspects Hosting (Chiffrage, Rédaction de la RAO, Soutenance)

  • CGI -  Ingénieur technico-commercial (stage ingénieur)

    Casablanca 2013 - 2013 Integrée à l'équipe CSIM (centre de service infrastructure management) mes missions sont:

    - Prise en charge complète des demandes des projets de CGI au sein du pôle CSIM avec:
    * Réception des demandes (projets existants, nouveaux projets ou Appel d'offres),
    * Analyse du besoin avec le projet,
    * Etablissement du devis,
    * Mise à jour du référentiel de facturation après acceptation du devis,
    * Mise à jour du référentiel des devis dans tous les cas que ce soit refus ou acceptation.

    - Participation à l’évolution du catalogue de services pour les clients par analyse des demandes traitées.

    - Participation à la construction du catalogue de services utilisateurs internes par analyse des demandes traitées

    - Participation à des affaires plus complexes en intégrant l’équipe de réponse (avant-vente) pour couvrir les aspects Hosting.
    Ce stage représente pour moi une véritable opportunité pour pouvoir mieux évoluer dans le métier d’ingénieur d’affaires.

  • Compagnie des Iles du Nord ( Port autonome, Guadeloupe) - Assistante chef de projet (stage technicien)

    2012 - 2012 Participation au projet CINeFact:
    - Gestion de projet
    - Reflexion sur la problématique de mise en réseau des trois sites de l'entreprise ( Pointe à pitre, Saint-Martin et Saint-Barthélemy)
    - Réalisation des Tests d'intégration, Reportings, ...

    A travers mon stage technicien, j’ai eu un aperçu plus concret de ce qu’est la gestion de projets dans son ensemble au sein d’une entreprise. Cette nouvelle expérience dans le monde professionnel m’a conforté dans mes choix pédagogiques et m’a donné encore plus envie de poursuivre dans cette voie

  • Allodyslexie-Logiciel - Chef de projet

    2011 - 2012 Réalisation d’un logiciel « AlloDyslexie-Logiciel » afin d’être utilisé par des enfants ou adultes atteints de la dyslexie.

    Bilan:
    - Travail en équipe
    - Apprentissage d'un nouveau langage
    - Gestion de projet

  • Royal Air Maroc - Hôtesse d'accueil au sein du service accueil / réclamation (stage ouvrier)

    Casablanca 2011 - 2011 - Saisie informatique , tri et archivage de documents
    - Accueil des clients
    - Prise de rendez-vous pour les commerciaux et cadres de l'entreprise

    Ce stage fut ma première véritable immersion dans le monde de l’entreprise où j’ai pu constater que toutes les tâches, même celles qui peuvent paraître inutiles sont importantes au sein d’une entreprise.

  • Réalisation Comédie musicale pour une maison d'enfance - Chef de projet

    2010 - 2011 - Cours de danse
    - Cours de Musique
    - Cours de théâtre

    Réalisation d'une comédie musicale

Formations

  • ESIGELEC (Membre Du Groupe Des Ecoles Des Mines)

    Rouen 2010 - 2013 Ingénieur généraliste

    Ingénierie d'affaires

  • Lycée Saint Louis Et Jules Ferry (Paris)

    Paris 2007 - 2010 Concours préparant aux grandes écoles d'ingénieurs

    Classe préparatoire PCSI - PSI

Réseau

Annuaire des membres :