Mes compétences :
Autonomie
Autonomie – Dynamisme
Discrétion
Dynamisme
Pro activité
Rigueur
Rigueur et pro activité
Entreprises
PRADA France / Miu Miu Retail WW
- Assistante de Direction
2014 - maintenantAssistanat classique de la Direction Retail monde.
ETAI - Groupe INFOPRO
- Responsable ADV Grands Comptes
2010 - maintenant- Administration des ventes (périmètre international): Gestion des commandes clients, suivi des abonnements, gestion des litiges et des réclamations, suivi des tableaux de bord, mise en place d'un outil de gestion commerciale. Clients répartis sur 6 pays (France, Allemagne, Italie, Espagne, Belgique, Pays Bas)
- Administration commerciale: gestion des devis et des offres commerciales, facturation et suivi des encours, suivi du budget en collaboration avec la Direction Générale du Pôle Automobile, prévisions des ventes, reporting commercial, suivi et analyse des résultats des KAM, traductions de documents commerciaux.
- Mission annexes: salon professionnel EquipAuto 2011 (suivi de la création d’un stand de 300m², gestion des prestataires et de la logistique - budget 150K€, accueil des visiteurs et animation du stand avec les équipes commerciales durant 5 jours. Supervision de l’édition 2011 du Catalogue Pro ETAI présentant l’ensemble des produits du Pôle Automobile – Budget 30K€
A+ Qualité
- Office Manager
2007 - 2010- Assistanat classique du Président et du DG : gestion des agendas, déplacements, notes de frais, réunions et Assemblées Générales. Préparation des supports de présentation PPT. Création et actualisation des bases de données clients et prospects.
- Services généraux : gestion des contrats prestataires (fournitures de bureaux, matériel d’impression, assurances, entretien des locaux…)
- Comptabilité : gestion des factures clients et fournisseurs en partenariat avec un cabinet comptable externe.
- Ressources Humaines : Suivi des dossiers du personnel, des absences, des congés, des contrats ; transmission des éléments de salaire au cabinet comptable.
- Evènementiel : Organisation de salons et forums du secteur SAP (Salon des services à la personne, Train pour l’emploi et l’Egalité des Chances 2009 et 2010)