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Sara MAALAL

CASABLANCA

En résumé

Étant analyste d'affaires (traduction de l'Anglais Business Analyst) je me suis focalisée sur l'étude du domaine d'affaire, avant de proposer une solution, qui ne sera pas automatiquement technologique. J'interviens avant même le début d'un projet, en documentant les processus d'affaires du client, en identifiant les opportunités d'amélioration et en préparant les mandats des projets. J'aide aussi la gouvernance à déterminer quels sont les projets à mettre de l'avant.

Mes autres centres de compétence:
- Offre de service en ingénierie informatique, spécialisée en logiciels libres (rédaction des cahiers des charges, analyse et conception, Recherche de solutions open-source, tests, déploiement, mise en production, assistance et formation Utilisateur)
- Gestion des Systèmes d'informations (infogérance, migration, supervision, hébergement et audit de sécurité).

Mes atouts personnels :
- Dynamique.
- Polyvalente.
- Apprentissage rapide.
- Esprit d’initiative et du groupe.
- Sérieuse et travailleuse.
- Bonne présentation.
- Sens du contact et de communication.

Mes compétences :
Systèmes d'information
Gestion des projets
Documentation Produit

Entreprises

  • JCI Casablanca - Secrétaire Générale

    2016 - maintenant Secrétaire Générale 2016 de la Jeune Chambre Internationale de Casablanca (Organisme international à but non lucratif qui a pour but le développement personnel des jeunes ainsi que le développement social de la région de Casablanca).

    COC Director de la Rentrée Solennelle Nationale JCI Maroc 2016

  • JCI Casablanca - Vice Présidente Communautaire

    2015 - 2015

  • Hightech Payment Systems - Analyste d'affaires (Business Analyst)

    2013 - maintenant Lors du démarrage d'un projet, je m'occupe d'identifier et de documenter les orientations stratégiques, la portée du projet (scope), les besoins des parties prenantes et l'impact du projet sur l'organisation.

    Mes principales missions se présentent comme suit :

    - Effectuer l'analyse des besoins des utilisateurs, cerner les contraintes d'affaires et décrire le contexte d'affaire du projet, pour que l'équipe de développement comprennent les concepts du domaine et ces besoins des utilisateurs.
    - Effectuer une analyse fonctionnelle des besoins et attentes des clients, des évolutions technologiques et les orientations stratégiques.
    - Proposer des solutions informatiques en vue de développement (Rédaction des Business Solution Description - BSD).
    - Contribuer à la définition des axes de développement et d’amélioration des produits et des services.
    - Assurer la rédaction fonctionnelle des besoins (Business Requirements Description - BRD)
    - Rédiger les spécifications fonctionnelles suite aux opportunités de développement constatées ou aux besoins des clients formulés.
    - Assurer les explications et le transfert de connaissance aux équipes de développement afin de contribuer à la production de développements fiables.
    - S’assurer du respect des délais et le respect des procédures qualité dans les différentes phases et contribue à la recette finale du développement fourni.
    - Garantir la production de la documentation nécessaire et l’assistance de ses clients dans l’appropriation de la nouveauté du produit.
    - Contribuer à la rédaction des supports de formation et documentation technique nécessaire.
    - Assurer l’assistance de ses clients internes dans la résolution de problèmes fonctionnels et s’assurer de la diffusion des informations à l’ensemble des acteurs susceptibles d’être concernés une fois le problème résolu.

  • Hightech Payment Systems - Ingénieur Etudes Junior

    2009 - 2013 Étant Ingénieur Développement Produit chez HPS, je me suis focalisée sur l'étude, la conception, l'implémentation et la documentation des différentes fonctionnalités des modules de gestion de la monétique.

    Mes principales missions sont comme suit:

    - Gestion des demandes de développement
    - Gestion des livraisons
    - Gestion de la création des environnements
    - Gestion de l'évolution de la documentation Produit (Élaboration des flux métier, des guides utilisateurs, des modèles de données, etc).

  • Agence Nationale des Ports (ANP) - Stagiaire

    Casablanca 2008 - 2008 Conception et mise en oeuvre d’une plate forme EAI pour la communauté portuaire.
    Outils : JBossServer, JBossESB, Eclipse.

  • LAFARGE-CIMENTS MAROC - Stagiaire

    2008 - 2008 Mise en place et configuration d’une solution complète d’inventaire et de gestion de parc informatique (OCS Inventory/GLPI).
    Outils : MySql, Apache, ActiveDirectory.

  • LAFARGE MAROC SIEGE - Ingénieur Systèmes au service Systèmes du Département des Systèmes d'Informations

    2008 - 2009 • Assistance à la mise en place d'une solution de supervision des systèmes informatiques de LAFARGE-MAROC (NAGIOS)
    • Accompagnement de la mise en production du logiciel OCS de gestion automatique du parc Micro-informatique.
    • Participation aux projets d’évolution de l'architecture du réseau LAFARGE-MAROC (VLAN, NAC, filtrage)
    • Installation d'un serveur WEB pour le système de reporting plate-forme AIX.
    • Documentation et formalisation des travaux ci-dessous
    • Revue des développements d’interfaces entre les systèmes actuels de LAFARGE-MAROC (Webmethods ...).

  • Crédit Immobiler et Hôtelier - Stagiaire

    2005 - 2005 Aide à la Mise en place d’un système intranet documentaire permettant l’ajout ainsi que la consultation des procédures de travail, fiches produits, manuels utilisateurs et lexique bancaire.
    Outils : SQL Plus et Oracle Forms.

Formations

  • Ecole Nationale Supérieure D'Electricité Et De Mécanique

    Casablanca 2009 - 2012 Ingénierie des Systèmes Multi-Agents

    Etudes doctorales dans l'Ingénierie des Systèmes Multi-Agents

  • Faculté Des Sciences Ain Chock (Casablanca)

    Casablanca 2006 - 2008 Sécurité des Systèmes et des Réseaux Informatiques

  • Université Hassan II Aïn Chock De Casablanca (Casablanca)

    Casablanca 2003 - 2006 License

Réseau

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