TARBES
Je m’appelle Sarah BLAIS-MANZONI et j’ai 32 ans.
Après des études en Ressources Humaines, j’ai eu l’occasion de travailler en Intérim en CDD, puis d’intégrer la Banque Populaire Occitane en CDI, en octobre 2007, en tant que Conseillère d’Accueil. J’avais pour mission de gérer l’agenda des conseillers commerciaux de l'agence et de la direction, de réceptionner et filtrer les communications téléphoniques (environ 600 appels entrants par semaine), tout en participant au développement du portefeuille des conseillers commerciaux. Il me fallait également gérer les situations d’agressivité des clients.
En 2010 j’ai repris mes études et obtenu mon BTS Banque, tout en étant en fonction. Ceci m’a permis d’intégrer les équipes commerciales dans le but d’augmenter le portefeuille de l’agence de St Gaudens, au-travers de la prospection téléphonique et terrain (porte-à-porte). A l’issue de cette mission, j’ai pu obtenir un poste dans une agence où la charge administrative et téléphonique était 2 fois plus conséquente que dans les autres agences, à Toulouse.
Ayant fait le tour de mon poste et faute de possibilité d’évolution au siège en tant qu’Assistante RH ou administrative, et face à une part commerciale de plus en plus prenante et que je ne souhaitais pas, j’ai quitté mon poste.
Pour savoir vers quel métier me réorienter, j’ai réalisé un bilan de compétences qui m’a amené à changer de secteur et à me tourner vers l’assistanat dentaire.
Mes compétences :
Paint
Microsoft Publisher
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
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