Ivry-sur-Seine2008 - 2011• Démarchage des agences de voyages en fonction de la politique commerciale et des priorités de l’entreprise
• Veille sur l’atteinte des objectifs commerciaux du secteur, avec pour objectif de développer le chiffre d’affaire, de renforcer l’image et la notoriété de Look Voyages
• Organisation et participation aux manifestations commerciales (soirées, salons, journées portes ouvertes, workshops, éductours…)
• Formation des agents de voyages à la vente des produits Look Voyages et à l’utilisation du site BtoB
• Interlocuteur privilégié des agences, gestion des litiges, validation des gestes commerciaux…
• Remontée des principales remarques des agences auprès des services concernés et de la direction
• Reporting régulier des informations liées à la concurrence
• Contrôle des remplissages aériens
• Gestion du budget commercial
TILLEULS VOYAGES / THOMAS COOK
- CONSEILLER VOYAGES
2006 - 2008• Accueil des clients et conduite de l’entretien de vente
• Promotion des zones Caraïbes, Océan Indien, Polynésie
• Suivi des dossiers et gestion des litiges
• Fidélisation de la clientèle
