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Sarah DELAUNAY

RENNES

En résumé

Marketing opérationnel - CRM - B to B

Mes compétences :
commerce
marketing
management
gestion de projet

Entreprises

  • DEL - Chef de projet CRM - SALESFORCE

    2014 - maintenant Administration salesforce et coordination ERP
    Cahier des charges , recueil des besoins , définitions des contours stratégiques internes
    Apprentissage sur l'outil salesforce
    Paramétrages en collaboration avec les partenaires
    Formation

  • LIDL - Responsable vente secteur

    Strasbourg 2013 - 2014

  • DEL - Responsable marketing Client

    2012 - maintenant -Animation d'une équipe de 5 assistantes commerciales chargées d'accueillir, de guider, de renseigner et de suivre les dossiers clients / gestion des plannings
    -marketing opérationnel : mise en place des opérations commerciales Groupe , retroplanning, suivi et reporting.
    Animation du réseau en opérationnel pur et varié en partenariat avec le marketing enseigne.
    - compilation et publication des chiffres mensuels société
    - édition de statistiques marketing
    - mission de 4 mois sur l'implantation d'un CRM : étude , analyse et formations à l'entreprise, édition des documents

  • Decathlon France - Responsable de rayon

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2011 Recrutement
    Management de proximité , animation individuelle et collective
    Pilotage chiffré d'une activité et définition d'un budget
    Merchandising
    Vente et conseil à la clientèle
    Etude de marché et analyse économique

  • Intervalles promotion nantes - Chef d'équipe

    2007 - 2008 Chargée du contrôle et bon déroulement de la distribution du quotidien gratuit Direct soir sur la ville de Rennes.
    Reporting quotidien et chiffré aux supérieurs en place
    animation d'équipe via la réalisation de challenge et d'objectif
    Mission d'hôtesse d'accueil

Formations

Réseau

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