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Sarah FERNANDES

TOULOUSE

En résumé

Désireuse d'accroître mes compétences dans un nouveau secteur d'activité, je suis actuellement à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles.

Titulaire d’un diplôme d’Assistante de Manager et d’une formation qualifiante d’assistante polyvalente, j’ai acquis de solides compétences dans ce métier.

N'hésitez pas à me contacter pour toute renseignement complémentaire.



Mes compétences :
Comptabilité générale
Accueil physique et téléphonique
Classement
Organisation d'évènements
Sage
Archivage
Rédaction
Microsoft Excel
Microsoft Word
Gestion de contrats
Gestion du personnel
Gestion des réclamations
Fiche de paie
Fiche de poste
Gestion commerciale
Gestion du courrier

Entreprises

  • BERTO MIDI PYRENEES - Assistante polyvalente

    2015 - maintenant Gestion administrative
    • Accueil téléphonique et physique
    • Gestion et traitement du courrier
    • Rédaction et traitement de documents divers
    • Traitement des notes de frais
    • Réécriture de référentiels
    • Classement, archivage

    Communication
    • Rédaction et affichage des documents internes
    • Organisation et animation d’événements en interne

    Gestion des ressources humaines
    • Tenue et suivi des dossiers du personnel
    • Saisie des contrats de travail
    • Gestion et suivi des arrêts de travail

    Paie
    • Identification des éléments de paie (prépaye)
    • Etablissement et saisie des bulletins de paie

    Comptabilité
    • Réception et vérification des informations écrites : bordereaux, factures, bons de commandes
    • Gestion et suivi des factures fournisseurs
    • Suivi et relance des factures en litige
    • Analyse et saisie des écritures comptables
    • Calcul et déclaration de la TVA

    Gestion commerciale
    • Préparation, édition des factures clients
    • Edition des accusés de réception de commande, de bordereaux de livraison

  • SNCF - Assistante administrative

    2012 - 2014 Gestion administrative
    • Traitement et suivi des réclamations
    • Réécriture des référentiels
    • Création et gestion de bases de données
    • Création de tableaux Croisés Dynamiques

    Communication
    • Organisation et animation de forum sur la démarche qualité
    • Élaboration des questionnaires d’enquêtes de satisfaction client et clients mystères

    Gestion des Ressources Humaines
    • Création de fiches de poste

    Divers
    • Contrôle des équipements en gare
    • Contrôle des chartes qualités dans les concessions
    • Mise en place des poubelles de tri sélectif dans la gare
    • Inventaire des produits dangereux au sein des locaux internes

Formations

  • Centre De Formation PIGIER (Toulouse)

    Toulouse 2012 - 2016 BTS ASSISTANT MANAGER

    De septembre 2012 à juillet 2014:
    obtention du brevet technicien supérieur (BTS) ASSISTANT MANAGER en alternance

    De janvier 2015 à janvier 2016:
    formation qualifiante d'Assistante Polyvalente en alternance

Réseau

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