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Sarah LAULAN

Mérignac

En résumé

Diplômée d'une école de commerce et d'un Master de chinois, je me suis orientée vers une dominante marketing, illustrée par mon stage de fin d'étude en Chine (Shanghai), en tant qu’Assistante Marketing & Achat. De retour en France (Gironde 33) j'ai eu ainsi les capacités et l'opportunité pour travailler en tant que Mandataire Indépendant pour un spécialiste des énergies renouvelables.

A travers ces expériences professionnelles, j'ai pu développer et appliquer mes compétences théoriques. Les diverses tâches qui m’ont été confiées m’ont permis de travailler en équipe mais aussi de manière autonome et elles ont développé en moi le sens des responsabilités, de l’observation, de l’organisation ainsi que de l'écoute du client (particulier, professionnel et des collectivités).

Je souhaiterai aujourd’hui m'orienter à nouveau vers un secteur pour lequel j’ai plus de sensibilités et qui serait plus en adéquation avec ma formation : le concept d'identité de marque. J’aimerais aujourd’hui effectuer un CDI et me donner toutes les chances de réussite dans mon avenir professionnel. Je cherche à m'investir dans une entreprise qui saura me faire bénéficier d’un apprentissage visant à me rendre très vite opérationnelle et où mes compétences permettraient de développer de nouveaux projets.

Mes compétences :
Chine
Chinois
Commercial
Communication
Environnement
International
Marketing

Entreprises

  • Filhet-allard - Gestionnaire

    Mérignac 2012 - maintenant - Instruction (ouverture des dossiers et étude de recevabilité) des dossiers sinistres en incapacité, invalidité et décès,
    - Analyse la recevabilité des demandes de prestations (droits et pièces justificatives),
    - Gérer et régler les dossiers sinistres en incapacité : règlement des prestations, notification des refus, réclamation les « trop versés » et suivi des dossiers,
    - Détermination des garanties et calcul du montant des prestations selon les clauses des contrats en
    tenant des obligations fiscales et réglementaires
    - Prise en charge des contacts entrants ou sortants, quel que soit le canal, dans les délais impartis

  • Pro Btp - Conseillère

    Paris 2010 - 2012 - Traitement des appels entrants,
    - Écoute des besoins des adhérents,
    - Accompagnement des demandes des particuliers, des entreprises et des artisans,
    - Conseil sur les services proposés par le groupe, dans le domaine des Frais Médicaux, Arrêt de travail et Entreprise,
    - Prise de rendez-vous sur le réseau ProBTP

  • Audition Aquitaine - Assistante Commerciale

    2010 - 2010 Assistante Commerciale CDD de mai à juin 2010 pour l’entreprise Audition Aquitaine, spécialiste des prothèses auditives (Bordeaux 33) :
    * Secrétariat classique.
    * Préparation et gestion logistique en vue de l’ouverture d’un nouveau local.
    * Suivi des plannings des commerciaux, de leurs déplacements.
    * Accueil et information des clients, prises des commandes.
    * Suivi des aspects administratifs de la commande et de la facturation, des devis, des impayés, des livraisons…
    * Mise à jour des fichiers clients, surveillance des stocks.

  • Solérine Energie - Agent Commercial

    Toulouse 2009 - 2009 Environnement : CDI de janvier à septembre 2009 en tant qu’Agent Commercial indépendant mandaté par la SAS Solérine Énergie pour commercialiser des produits relatifs aux énergies renouvelables(Gironde 33 et Gers 32) :
    * Développement de mon propre secteur géographique par la vente de solutions photovoltaïques
    * Prospection terrain et actions commerciales (mailing, phoning).
    * Mise en place d’outils commerciaux et marketing.
    * Présentation de l’entreprise et de ses produits auprès des particuliers, des collectivités et des
    professionnels.
    * Négociations des contrats de vente.

  • Trophy Shanghai - Assistante Marketing & Sourcing

    2008 - 2008 Stage de fin d'étude en tant qu’Assistante Marketing & Sourcing à Shanghai (Chine) chez Trophy Shanghai (bureau de représentation de l’entreprise française Holding Trophy regroupant quatre marques de vêtements pour motard: BERING, SEGURA, BLH, et STT et une de bagagerie moto CAMERON) :
    * Réalisation d’une étude de marché sur le secteur de la moto et de l’habillement pour motards.
    * Prospection auprès de nouveaux fournisseurs accessoires et produits finis.
    * Mise en place d’un show room.

  • Mairie de Bordeaux - Interprète de courtoisie

    Bordeaux 2007 - 2007 Stage du 19 au 24 novembre 2007 à la Mairie de Bordeaux, lors de la deuxième rencontre de la coopération décentralisée franco-chinoise : « Vers une société harmonieuse par le développement durable ».

  • LCL Crédit Lyonnais - Auxiliaire de vacances au service de Recrutement de la banque LCL

    Villejuif 2007 - 2007 Juillet Août 2007 : au service de Recrutement de la banque LCL, (Bordeaux 33) : gestion courante, gestion de l’accueil des étudiants alternants, déclarations auprès des organismes sociaux, gestion des contrats de travail, suivi administratif des dossiers du personnel (contrats, congés), gestion des bases de données du service.

  • BNPParibas - Auxiliaire de vacances :hôtesse d’accueil, guichet, Service Technico-commercial

    Paris 2002 - 2006 Juillet Août 2002 à 2006 : Auxiliaire de vacances à la B.N.P. Paribas (dans divers agences de Bordeaux 33) Hôtesse d’accueil et guichet, employée au Service Technico-commercial : gestion administrative des moyens de paiement.

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