LYON
Professionnelle de la satisfaction clients ainsi que de l’optimisation de leurs demandes, j’ai une expérience confirmée dans le secteur de l'audiovisuel et de la visioconférence au poste de Responsable Administration des Ventes.
Dans le cadre de mes fonctions, j’ai eu pour responsabilité la coordination de l’ensemble des opérations de planification, d’organisation et de supervision du traitement administratif des commandes jusqu’à l’établissement des factures et ce, toujours dans le souci de respecter les délais de livraison.
J’ai également été associée avec mon équipe à l’atteinte des objectifs financiers, au reporting et à l’animation d’opérations commerciales et d’actions correctives.
Interlocutrice et ambassadrice privilégiée des comptes clés, mon expérience s’est appuyée sur mon implication dans le développement d'un service consacré à l'administration des ventes.
Mes compétences :
SalesForces
Sage Accounting Software
Microsoft Works
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Customer Relationship Management
Ciel Paye
Ciel Compta
