Sarah MAAOUIA

En résumé

Entreprises

• SFR - Chef de Marché CRM junior (stage)

  maintenant Mise en œuvre de campagnes relationnelles, sur les canaux on et off line
  
  Mission
  
  ►Réflexion sur les stratégies de fidélisation en B to B et B to C (offre internationale et service Hi-tech)
  ►Mise en place d’opérations de communications (Mailings, E-mailings, MMS animé)
  
  Réalisation
  
  ►Elaboration du plan d’action MD en collaboration avec le service marketing responsable de l’offre :
  -Choix du support, des cibles et de la mise en avant de l’offre.
  -Briefs/debriefs (concernant la partie création) et briefs de routage (pour la partie web) avec les agences de communication
  -Suivi des différentes étapes de la chaine graphique
  ► Suivi des budgets
  ► Analyse des résultats et proposition d’optimisation.

• Renault - Chef de marque Renault Occasions junior (stage)

  Boulogne-Billancourt maintenant Développer la notoriété de la marque Renault Occasions afin de faire face aux concurrents
  
  Missions :
  
  Lancement de la nouvelle campagne de Communication Renault Occasions 2008 :
  - Choix du nouvel axe de communication
  - Définition de la nouvelle identité de marque
  - Définition de la nouvelle charte graphique
  
  Lancement du nouveau site Renault occasions
  - Adapter le site Renault Occasions à la nouvelle identité de marque
  - Améliorer l’ergonomie du site internet et répondre au mieux aux besoins des clients
  
  Réalisations:
  
  Elaboration du cahier des charges sur la nouvelle identité de Marque:
  - Définition et mise en application du plan média 2008
  - Réalisation du kit de PLV.
  
  Conception fonctionnelle du site
  - Définition des besoins, étude concurrentielle, recherche de nouvelles fonctionnalités
  - Suivi de production : Rédaction de briefs pour les équipes de création, puis recettage.
  
  Relayer la nouvelle identité de marque à travers des « journées portes ouvertes Renault Occasions »
  
  Missions :
  
  Organisation de JPO dans une cinquantaine de villes françaises
  Réalisations :
  - Gérer un budget global de 750 k pour l’organisation de l’ensemble des journées Portes ouvertes :
  - Définition du plan media et mise en place de plan d’action MD ( print et bannières web)
  - Cadrage : Interface entre l’équipe commerciale et l’agence de communication et d’événementiel.

• MEDIASTAY - Account and partnerships Director

  Levallois-Perret 2014 - maintenant

• MEDIASTAY - Key account manager

  Levallois-Perret 2011 - 2014 Gestion de comptes clients annonceurs : Stratégies d’acquisition via différents leviers on-line
  
  - Définition du plan média : Propositions d’actions digitales en adéquation avec le budget et les objectifs du client
  
  - Mise en place des campagnes à la performance
  
  - Diffusion des campagnes via les différents réseaux éditeurs grâce aux supports display/emailing/vidéos/jeux
  
  - Accompagnement du client durant l’ensemble de la campagne : proposition d’optimisations (ciblage, leviers utilisés, ..), suivi des résultats, reporting.
  
  - Bilan de fin de campagne et suggestion d’axes d’amélioration
  
  - Négociation concernant les opérations à mettre en place ( budget , planning, medias..)
  
  - Travail sur différentes propales commerciales

• Microsoft (via Isobar) - Chef de projet communication on-line

  2010 - 2011 Gestion des campagnes de communication on-line d’autopromotion des produits Windows Live Hotmail et Windows live Messenger, msn.fr ainsi qu'Internet Explorer, windows 7 et Windows phone.
  
  ►Préparation des plans de communications:
  - Mise au point des objectifs des campagnes Display et Marketing direct
  - Définition du ciblage
  - Définition des supports de communication on line (Bannières/Emailings+News-letter/ Pages web)
  - Préparation du plan de tracking
  
  ►Création des campagnes publicitaires on-line :
  - Briefing des agences de communication
  - Validation des maquettes
  - Suivi de production
  
  ►Bilan et reporting des différentes campagnes
  - Analyse des campagnes (CTA, Taux d’ouverture, taux de réactivité, taux de transformation..)
  - Recommandations stratégiques
  - Proposition d’optimisation sur les futures campagnes.

Formations

• University Of Glamorgan (Pontypridd, Wales)

  Pontypridd, Wales 2006 - 2007

• Ecole Supérieure De Commerce

  Montpellier 2005 - 2009 Marketing/ Communication

• Lycée Alphonse Daudet

  Nîmes 2003 - 2005

Réseau

• Dalila FICEL

• Emmanuel LEDUC

• Jimmy SYCHAREUNH

• Laurent DE PERSONNALITÉ

• Lucile PARRILLA

• Maxence MELONI

• Michel SOURIAUD

• Quitterie BELUCHE

• Stéphane BUREAU