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Sarah MADANI

PARIS

En résumé

Sarah Lopes, 26 ans, Chargée de projet Supply Chain.
Diplômée depuis décembre 2012, j'ai été engagée dans l'entreprise dans laquelle j'ai fait mon alternance pendant un an et demi.
Je suis maintenant responsable de plusieurs missions pour le service Supply Chain.

Mes compétences :
Empathie
Pragmatique
Sociable

Entreprises

  • Janssen - Chargée de projet / PMO

    2012 - maintenant Projet « Sodiac »: Réorganisation des flux physiques et informatiques de distribution à l’échelle européenne pour le marché « France » et « FSA » (French Speaking Area).
    Rôle de PMO:
    - Coordination du projet et des actions à mener, au sein de toutes les équipes impliquées (Service client, Assurance qualité, Supply Chain, Informatique, Finance)
    - Participation à l’élaboration des procédures et modes opératoires standard aux 11 pays européens (SOP et Work Instructions «service client »)
    - Coordination et participation active à la phase de Tests (UAT, identification des dysfonctionnements et suivi des résolutions)
    - Formation des utilisateurs aux nouveaux systèmes SAP
    - Coordination de la phase « Hyper-care »

    Projet NPS : Mise en place d’une enquête de satisfaction Logistique auprès des Grossistes et hôpitaux

    Projet Rocade² : Réorganisation du Service client Janssen suite aux impacts liés au projet Sodiac (PMO)

  • Janssen (pharmaceutical companies of Johnson and johnson) - Coordinatrice Distribution - Client

    2010 - 2012 Mes principales missions:
    - Suivi des stocks : gestion des commandes via l’outil SAP, traitement des libérations, instances et ruptures de stock en relation avec notre dépositaire
    - Coordination des différents intervenants logistiques : grossistes répartiteurs, fournisseurs et dépositaire (ALLOGA)
    - Gestion du budget « distribution du partenaire logistique »: Elaboration et suivi du budget 2012 / 2013, gestion des provisions, commandes d’achat...

    Mes projets réalisés :
    Amélioration de la satisfaction client (suivi d’indicateur) / Refonte de la procédure litige
    Mise en place d’un plan d’action pour l’amélioration des flux de passation de commande et des livraisons
    Coordination du projet « Baisse taux de marge grossiste 2012 »

  • Dakota Editions - Assistante chef de projet

    2010 - 2010 Assistante chef de projet, Dakota Edition (Paris 11) :

    Expérience Commerciale :
    -Prospection téléphonique B to B
    -Présentation en face à face de l’offre Dakota
    -Création et qualification d’une base de données client

    Expérience Marketing :
    -Benchmarking des différents coffrets cadeaux
    -Constitution de support de communication

  • Mediastore - Hôtesse de caisse

    Casablanca 2009 - 2010

  • Go sport - Assistante polyvalente

    Sassenage 2008 - 2009 Accueil et encaissement
    Mise en rayon
    Organisation de la réserve

  • Ajilon - Animatrice commerciale

    2007 - 2007 Animation (galeries marchandes, foire de Paris)
    Ventes des produits

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