SURESNES2010 - maintenantMaîtrise d’ouvrage / Business Analyst en mission à la Société Générale
Equipe projet montée pour développer et déployer un outil de gestion du risque de contrepartie sur les opérations de trade finance.
Projet : TOMCAT (application en production) Nov. 2012 à Mars 2014
Application de gestion du risque sur l'import / export des matières premières : Evolutions + Support niveau 2
• Rédaction des cahiers des charges puis validation par l'ensemble des acteurs impliqués
• Conception des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles
• Analyse des résultats et suivi des corrections des retours.
• Organisation des UAT/homologations métier et assister les utilisateurs dans la réalisation des UAT/homologations métier
• Déroulement de la prestation en association avec l’équipe de développement off shore de Bangalore (Inde)
Projet : TOMTRA (implémentation) Juin 2013 à Mars 2014
Le projet s’étale sur 18 mois et les principales missions le caractérisant sont les suivantes :
• Recueil du besoin (workshop), prototypage, spécification fonctionnelle, test des développements, migration, suivi des UAT
• Gestion des grandes phases du projet (EPICs) suivantes : gestion des limites (contrepartie, groupe, pays), habilitation, référentiel, opérations, moteur de calcul, reporting, migration, formation
• Conduite du projet selon les méthodes AGILE : sprint de 3 semaines, daily scrum meeting, continuous delivery, automatisation des tests de non-regression (BDD/Jerkin), automatisation des déploiements (DeployIt)
• Déroulement de la prestation en association avec l’équipe de développement off shore de Bangalore (Inde)
BNP Paribas - Projet Grand Ouest (Rapprochement entre BNP Paribas et la Banque de Bretagne)
Janvier 2011- Juin 2012
Correspondante coordination de la direction de programme au sein de la filière Financements :
· Mise en place et suivi des principaux indicateurs de performance du projet (Délais, Risques, Budget, Qualité) par rapport à l'analyse de situation à mener avec les chefs de projets
· Organisation des ateliers de travail et des comités de pilotage avec les différentes entités (Banque de Bretagne, filiales BNPP, Métiers, MOE...)
AXA
- Chargée de conduite du changement
Nanterre 2009 - 2010• Conduite de changement dans le cadre du déploiement d’un outil de gestion de l’activité commerciale sur Internet auprès de 3 800 Agents Généraux et 1 200 collaborateurs d’agences.
• Accompagnement et mobilisation du réseau de vente dans la mise en place des produits d’assurances vendus sur AXA.fr
• Conception et déploiement de livrables conduite de changement sur l’espace client d’AXA multi canal et multi réseaux
SFR
- Assistante chef de marché
2008 - 2009Direction Internationale, support commercial pour les négociateurs et la Direction financière :
• Etude des marchés wholesale telecoms (VOIX, DATA et SMS) au niveau international
• Création suivi et optimisation des modèles économiques (outils d’aide à la décision et de suivi budgétaire)
• Suivi de projets technico commerciaux visant à optimiser les coûts
• Relance des opérateurs étrangers en cas de retard de facturation
JEK Informatique et Services
- Chargée de communication
2008 - 2008• Conception du graphisme du nouveau site Internet, rédaction du contenu en français et en anglais
• Création de plaquettes publicitaires
• Organisation d'un voyage à l'étranger pour les 50 collaborateurs de la société (négociation avec les voyagistes, mailing aux salariés, commande de goodies corporate…)
Société Générale
- Chargée d'étude
PARIS2007 - 2007Etude sur la qualité de traitement des commandes informatiques des clients internes
Mise en place de solutions pour améliorer la perception de la qualité de service du support informatique :
• Etude de sondages et observation des différents services supports
• Elaboration d’un questionnaire
• Enquête avec les clients
• Proposition de solutions pour optimiser le processus de traitement des demandes
Mairie de Saint Ouen l'Aumône
- Organisatrice d'évènement
2006 - 2007Organisation d’un rallye aventure pour 80 jeunes du Val d’Oise :
• Travail sur le projet d’animation pour définir les objectifs pédagogiques
• Recherche de subventions et de sponsors auprès d’acteurs locaux
• Négociation avec la mairie pour obtenir des locaux et véhicules
• Prospections auprès d’antennes d’animations pour la participation des équipes
• Organisation de réunions avec les responsables d’antennes pour présenter le projet
• Recherche d’intervenants pour animation
