Mes compétences :
Microsoft Project
Microsoft Excel
Microsoft Word
Adobe InDesign
Adobe Photoshop
Microsoft PowerPoint
Entreprises
Serimax
- Apprentie coordinatrice qualité
Villepinte2015 - maintenant- Pilotage d’un groupe d’Amélioration Continue pour la certification à la norme ISO 9001:2015 de Serimax SAS
- Gestion et suivi des non-conformités, des actions correctives et des coûts associés ;
- Animation de sessions de formation pour la remontée des non-conformités et des coûts ;
- Amélioration du rapport de non-conformité ;
- Participation à l'amélioration de l'outil de remontée des non-conformités ;
- Pilotage et suivi d'indicateurs ;
- Réalisation de reportings ;
- Sensibilisation Qualité et accompagnement des collaborateurs ;
- Animation d’ateliers lors de la Journée Qualité ;
- Mise à jour de procédures interne et du SMI ;
- Participation à la rédaction d’enquêtes de satisfaction client (Sphinx) ;
- Réalisation de communications internes liées à la Qualité
1000FEUILLE
- Apprentie chargée de production
Boulogne-Billancourt2014 - 2015- Coordination de divers projets de communication
- Gestion de la relation avec les clients en prenant en compte leurs demandes (gestion des retours et des contraintes)
- Gestion des plannings de production et des échanges en interne
- Définition et mise en place de plans marketing et de plans de communication off et online (prospection, actualisation du contenu des sites internet, community management etc.) afin de promouvoir l'image de l'agence et d'optimiser sa présence ainsi que sa visibilité
Quinoa Design
- Chargée de communication externe
2013 - 2013- Prise en charge du dossier et analyse stratégique
- Gestion d'un budget et d'un planning
- Préparation de la prospection commerciale
- Rédaction des outils commerciaux
- Organisation d'un événement presse
DALKIA
- Assistante communication
Saint-André2013 - 2013- Démarchage de prestataires
- Gestion d'événements internes
- Création de supports de communication
- Travailler efficacement avec tous les acteurs du projet
- Identifier la portée, les objectifs et les indicateurs
- Construire la planification et suivre la progression
- Etablir un budget
- Animer l'équipe projet et sa coordination
- Assurer le pilotage opérationnel du projet
- Assurer le suivi et le reporting (tableaux de bord)
- Gérer et appréhender les risques (AMDEC)
