Sarah MELAL

En résumé

Entreprises

• Serimax - Apprentie coordinatrice qualité

  Villepinte 2015 - maintenant - Pilotage d’un groupe d’Amélioration Continue pour la certification à la norme ISO 9001:2015 de Serimax SAS
  - Gestion et suivi des non-conformités, des actions correctives et des coûts associés ;
  - Animation de sessions de formation pour la remontée des non-conformités et des coûts ;
  - Amélioration du rapport de non-conformité ;
  - Participation à l'amélioration de l'outil de remontée des non-conformités ;
  - Pilotage et suivi d'indicateurs ;
  - Réalisation de reportings ;
  - Sensibilisation Qualité et accompagnement des collaborateurs ;
  - Animation d’ateliers lors de la Journée Qualité ;
  - Mise à jour de procédures interne et du SMI ;
  - Participation à la rédaction d’enquêtes de satisfaction client (Sphinx) ;
  - Réalisation de communications internes liées à la Qualité

• 1000FEUILLE - Apprentie chargée de production

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2015 - Coordination de divers projets de communication
  - Gestion de la relation avec les clients en prenant en compte leurs demandes (gestion des retours et des contraintes)
  - Gestion des plannings de production et des échanges en interne
  - Définition et mise en place de plans marketing et de plans de communication off et online (prospection, actualisation du contenu des sites internet, community management etc.) afin de promouvoir l'image de l'agence et d'optimiser sa présence ainsi que sa visibilité
  

• Quinoa Design - Chargée de communication externe

  2013 - 2013 - Prise en charge du dossier et analyse stratégique
  - Gestion d'un budget et d'un planning
  - Préparation de la prospection commerciale
  - Rédaction des outils commerciaux
  - Organisation d'un événement presse

• DALKIA - Assistante communication

  Saint-André 2013 - 2013 - Démarchage de prestataires
  - Gestion d'événements internes
  - Création de supports de communication

• Surikate - Stagiaire

  2013 - 2013 - Amélioration des outils commerciaux.

Formations

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ) / Sup De V (Ecole Supérieure De Vente) (Saint Germain En Laye

  Saint Germain En Laye (8) 2015 - maintenant Master Professionnel

• Université De Versailles Saint Quentin En Yvelines (CFA Ducretet)

  Clichy 2014 - 2015 Licence professionnelle - alternance
  
  - Travailler efficacement avec tous les acteurs du projet
  - Identifier la portée, les objectifs et les indicateurs
  - Construire la planification et suivre la progression
  - Etablir un budget
  - Animer l'équipe projet et sa coordination
  - Assurer le pilotage opérationnel du projet
  - Assurer le suivi et le reporting (tableaux de bord)
  - Gérer et appréhender les risques (AMDEC)

• ENC BESSIERES BTS (Paris)

  Paris 2012 - 2014 BTS

Réseau

• Cathy MOROT

• Clément BISCH

• Evert Van Der WEIDE

• Gregg BYWALSKI

• Laetitia PIERRE-ELIEN

• Marwane CHLYEH

• Naomi GALVEIA

• Severine LABBE

• Seydou CAMARA

• Zaia YAHAYA