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Sarah MORILLE

NANTES

En résumé

Après 5 ans comme responsable de secteur dans le commerce de produits bio et 2 ans au sein de la PFS Entraides à la CPAM de la Manche, je souhaite continuer à travailler dans un domaine où les valeurs humaines et environnementales sont fortes. Suite à ces expérience, j'ai envie d'évoluer vers un poste qui regrouperait mes acquis académiques et professionnels.

Mes compétences :
Gestion
Vente
Rédaction
Bio
Communication
Développement durable
Documentation
Internet

Entreprises

  • CPAM de la Manche - Téléconseillère-PFS Entraides

    2013 - maintenant - Accueil Téléphonique et réponse de niveau 1 aux assurés de toute la France (aide des plate-formes saturées). Transfert de niveau 2 si nécessaire.
    - Gestion des conflits et des incivilités.
    - Préparation des entraides (dispositifs locaux, géographie, ....)
    - Réponse aux mails des assurés de Haute et Basse Normandie.

  • Biocoop Biosphère - Animatrice web bénévole

    2012 - 2013 Gestion du site avec le CMS Web Enseignes– Rédaction, mise en forme et mise à jour régulière de la page d'accueil, de la page libre et de l'agenda du magasin – Création et ajout de documents et de photos pour illustrer ces pages – Mise à jour des rubriques « recettes » et « actualités » – Collecte et traitement des informations sur les animations et les promotions – Amélioration du référencement – Suivi des statistiques de consultation

  • Biocoop Nantes - Responsable rayon ULF

    2007 - 2011 Implantation des rayons lors des créations de magasin, référencement des produits, gestion des prix et des marges, gestion des commandes et des relations avec les fournisseurs, gestion des stocks et des litiges – Rédaction et mise en œuvre des procédures d’hygiène et de traçabilité – Merchandising – Animation du rayon, offres commerciales – Étude de la concurrence – Conseil – Vente - Connaissance approfondie des produits biologiques et des filières de production/transformation/distribution

  • Biocoop La Menthe Poivrée - Employée polyvalente - responsable de rayon frais

    2007 - 2007 Implantation du rayon à la création du magasin, gestion des commandes, des stocks et des litiges, conseil et vente

  • Chambre d' Agriculture - Chargée d'étude

    2006 - 2007 stage PAVA (11/12/06 - 01/02/07)
    Chargée d'étude qualitative auprès des bénéficiaires du projet Equal Transares : RSE et transmission des savoir-faire et des responsabilités en agriculture
    Chambre d'Agriculture de Loire-Atlantique
    Préparation, réalisation et analyse de l'enquête.
    Appuyer les collègues pour la traduction (anglais, espagnol, portugais).

Formations

  • Université Le Mans

    Le Mans 2005 - 2006 Licence Management des organisations de l'Economie Sociale

    Gestion (financière, juridique, gestion des compétences) – Connaissances sur les fondements de l’Économie Sociale et les spécificités de son management

    Stage 6 semaines au Danemark à Hertha Levefœllesskab,
    éco-village biodynamiste et foyer pour adultes handicapés mentaux

  • Université La Rochelle

    La Rochelle 2003 - 2005 DEUG LEA Affaires Internationales, option Amériques

    Étude des trois langues et des cultures associées, appliquée au commerce international

    Séjour Erasmus 5 mois, à Cordoue, en Espagne

  • Université Bordeaux 3 Montaigne IUT Infocom

    Bordeaux 2001 - 2003 DUT Information et Documentation d'Entreprise

    Gestion de l'information et de la documentation en entreprise, collecte, traitement et analyse, diffusion (par tous moyens de communication), droit de la communication, veille

  • Lycée Guy Moquet

    Chateaubriant 1998 - 2001 Bac ES spécialité Mathématiques

Réseau

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