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Bengio Consulting
- Consultante recrutement
Strasbourg
2018 - maintenant
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IFT
- Formatrice outils informatique
2017 - 2017
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Beth Hanna Strasbourg
- Enseignante en informatique et administration - bac pro
2014 - 2016
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Crédit Agricole
- Analyste MOA
Montrouge
2012 - 2013
Ma mission principale: renfort de l'équipe Projet NICE.
Le projet NICE est un grand projet à l'échelle nationale de refonte du système d'information du Crédit Agricole.
Mon rôle est d'accompagner au changement les équipes métiers (en particulier le pôle comptable), afin que la bascule se déroule dans les meilleures conditions.
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Crédit Mutuel - CIC
- Opératrice de saisie - Téléconseillère
2012 - 2012
Mission consistant à mener à bien des opérations d'administration sur les contrats de la clientèle professionnelle (ouverture, clôture, ajout et suppression de compte, suivi des contrats,...) pour différentes filières (télématique, financement, Monétique, cartes, chèques, virement...).
Il y avait également une partie de support d'assistance technique pour cette même clientèle sur les outils télématiques de gestion et de télétransmission (protocole FTP, HTTP,, EBICS, SWIFT.
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Sopra Group
- Assistante d'étude, chez Sopra Group (pour la CNAF)
Paris
2011 - 2011
- Intégration d’un nouvel outil de pilotage opérationnel, au sein d’un centre de service.
- Assistance à maitrise d’ouvrage et conduite du changement.
• Modélisation du fonctionnement du service et du besoin de pilotage
• Intégration progressive de l’outil retenu
• Rédaction de manuels utilisateurs
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Région Alsace
- Assistante à Chef de Projet
Strasbourg
2010 - 2010
Mon poste consistait à intégrer le département des Systèmes d'Information, et d'apporter mon aide au Chef de Projet Organisation dans le pilotage d’un projet majeur (refonte d'un site internet régional lié à la formation: « Architecture Web du Site Offre de Formation de la Région Alsace »).
J'y ai remplit différentes mission:
- pilotage de l'appel d'offre pour la réalisation de l’architecture web du site,
- traitement des réponses à AO,
- étude des propositions,
- établissement une grille d'évaluation,
- rencontre avec les prestataires candidats,
- négociation des budgets et de la prestation.
Il a également été question de suivre la mise en place du projet avec les utilisateurs région et le prestataire retenu.
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Monoprix S.A.
- Stagiaire Conduite de Projets
Clichy
2009 - 2009
Assister un Chef de Projet Organisation dans le pilotage de plusieurs projets:
* Analyse des besoins de la force de vente sur la gestion des produits frais, analyse terrain.
* Rédaction et mise en forme du tutorial d'une solution interne.
* Etude empirique sur la validité des bornes "self check out" en magasins.
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Tricotrio
- Stagiaire: Expérience commerciale et vente
2008 - 2008
- Apprentissage des techniques commerciales et comptables au sein du magasin de grossiste (comptabilité, outsourcing, ...),
- Gestion d'une opération marketing pour les magasins de détail,
- Expérience en tant que vendeuse dans les magasins de détail.