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Sarra GAMA

Roissy CDG Cedex

En résumé

Après plusieurs expériences dans différents domaine, J'ai pu acquérir polyvalence, autonomie et capacité d'adaptation.
Ma locomotive, le contact client sous toutes ses formes !
Aujourd'hui à la recherche "DU POSTE" qui me permettra de mettre mes compétences et mon sens du service à la disposition d'une entreprise dynamique et engagée.

N'hésitez pas à me contacter !


Mes compétences :
Relations clients
Transport international
Assistanat commercial
Service client
Aisance relationelle
Microsoft Word **
Microsoft Outlook ***
SAP
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Gestion administrative
Relationnel

Entreprises

  • Hub One - ASSISTANTE MOBILITE

    Roissy CDG Cedex 2019 - maintenant

  • Astato - ASSISTANTE PRODUCTION

    Le Blanc-Mesnil 2019 - 2019

  • Rj International - ASSISTANTE COMMERCIAL

    Vitrolles 2018 - 2018 RECOUVREMENT, RELANCE CLIENT, SAV GESTION DES LITIGES, ACCUEIL CLIENT, GESTION DES APPELS

  • Paprec Group - Assistante commerciale grands comptes

    Paris 2017 - 2018

  • FOMAX - Assistante commercial

    2016 - 2016 Responsable de la gestion d'un portefeuille clients et prospects région Centre et Sud-Ouest.
    Prise de commandes par téléphone, internet et accueil physique des clients.

  • NOVALIFE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2014 - 2016 NOVALIFE, Commerce de gros non alimentaire, e-commerce
    Accueil et renseignement client, gestion des litiges, SAV, mise en avant du showroom, gestion des transports /Organisation de salon, prospection et relance de client

  • ITC LOGISTIC FRANCE - AGENT DE TRANSIT

    2011 - 2014 Ouverture des dossiers exploitation, Gestion des lignes Italie, Espagne
    Angleterre, Belgique, Hollande /Organisation de livraisons France entière
    Facturation / Recouvrement / Affrètement

  • Culture et Formation - FORMATION DE SECRETAIRE

    Lyon 2006 - 2011 Diplôme par correspondance obtenu, préparé sur 2 ans.

  • groupe RAJA France - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2001 - 2005 Contact fournisseur / Rédaction d'offre et de demande de prix
    Saisie de commande

  • SARESCO – Duty free/ MADELIOS – Prêt à porter de Luxe/LA HALLE AUX CHAUSSURES - CONSEILLERE CLIENTELE

    1997 - 2001 - LA HALLE AUX CHAUSSURES
    - MADELIOS – Prêt à porter de Luxe, La Madeleine PARIS
    - SARESCO – Duty free à Roissy CDG

    Conseil client, mise en place de PLV et d’évènement (noël, soldes…) réassort marchandises

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