Satyapriya BEZAVADA

En résumé

Entreprises

• Engie - Support analyste applicatif de Trading

  COURBEVOIE 2016 - maintenant Support Analyste sur les applications de Trading et Financière
  
  Tâches accomplies :
  
  • Résolution d’incidents d’applications financière (Trayport Joule, Thomson Reuters)
  
  • Coordinatrice des différentes équipes administratrice, les équipes support et les équipes business.
  
  • Gestion de projets en rapport avec les applications financière(upgrade applicative, mise en place des nouvelles
  applications etc…
  
  • Gestion des accès aux plateformes de Trading externes(contacter les fournisseurs, création de comptes via des
  consoles

• Société Générale - Support applicatif niveau 2

  PARIS 2012 - 2016 Support Niveau 2 chez Jems Partners pour le client Société Générale
  
  Tâches accomplies :
  
  • Résolution d’incidents Office 2007 et Outlook 2007
  
  • Résolution d’incidents sous Lotus Notes
  
  • Résolution d’incidents d’applications métiers (Bloomberg,Reuters 3000 et EIKON, et des nombreuses applications propre à la Société Générale)
  
  • Traitement des demandes de création de comptes applicatifs,de création de listes ou boites aux lettres Outlook via les outils propre à la Société Générale
  
  • Traitement des demandes d’installations d’applications et pilotes

• Mbda - Support de proximité

  Le Plessis-Robinson 2011 - 2012 Technicienne de Proximité chez Osiatis pour le client MBDA.
  
  Tâches accomplies :
  
  • Résolution d’incidents bureautiques (ex : pack office,adobe acrobat, etc…)
  
  • Résolution d’incidents matériels de pc portable, pc fixe, GSM,imprimante, video projecteurs, et certains incidents de visioconférence)
  
  • Remasterisation de pc
  
  • Installation/Réinstallation d’applications ou de pilotes
  

Formations

• DUT Evry

  Evry 2008 - 2009 Licence professionnelle

• Lycée Parc De Vilgenis

  Massy 2007 - 2008 BTS

• Lycée Parc De Vilgenis

  Massy 2003 - 2004 Bac

Réseau

Pas de contact professionnel