Après 10 expériences en tant que technicien boucle locale puis chef d'équipe, je prends mes nouvelles fonctions d'expert métier, qui se défini en 4 pôles:
1) processus:
Faire bénéficier ma compétence fonctionnelle sur un ou plusieurs processus métier.
L’exploitation et l’optimisation du SI.
Faire respecter le cahier de charges.
2) indicateur:
Analyser les indicateurs et les faire évoluer.
Diffusion des normes et standards.
Analyse, la recette, les tests d’intégration.
3) Formation:
Evaluer les techniciens sur leur bilans de compétence.
Création de module formation
Faire des formations théoriques et pratique adaptée pour le personnel SOGETREL et sous-traitant.
4) Commercial:
Recherche des nouveaux partenaires.
Suivie du parc véhicule location et longue durée.
Expression des besoins et l’assistance aux utilisateurs.
Mes compétences :
Référent technique sav bl
Utilisation de gesica
Lecture des plans
Formateur
Contrôle qualité