Mes compétences :
Presse
Marketing
Gestion de projet
Édition
Entreprises
BAUGE
- Assistant Commercial (stage)
maintenant
BAYARD PRESSE
- Chef de projet marketing
Montrouge2009 - maintenantProjet 1 - Outil de segmentation comportementale (abouti)
Objectifs alloués : amélioration de la connaissance du portefeuille client et déploiement d un outil de marketing relationnel sur le long terme.
Etude des besoins spécifiques, élaboration du cahier des charges et choix du prestataire,
Définition de l'architecture technique des projets (organisation technique, modèle de donnée...),
Coordination des travaux d¿exploitation entre les équipes internes et les prestataires,
Suivi de la mise en place des outils de marketing et recettage des modèles.
Projet 2 - CRM (en cours)
Participation au groupe de projet autour de la mise en place d'un nouveau référentiel client et d'un nouvel outil de CRM.
Gestion de campagnes :
Conseils dans la définition de la stratégie marketing.
Apport quotidien de mon expertise technique et métier sur la stratégie commerciale et les problématiques de recrutement et de fidélisation.
Délivrance de reportings et de bilans statistiques.
Autres missions :
Sessions de formations à nos outils et de notre savoir-faire auprès de personnes du groupe.
=>Projet 1 abouti : restitution aux équipes commerciales d'une nouvelle typologie opérationnelle ; apport de nouvelles variables discriminantes.
=> Expertise en datamanagement.
BAYARD PRESSE
- Chef de produit VPC
Montrouge2008 - 2009Sous l'étiquette du Magazine Notre Temps (3 millions de lecteurs).
Sur une gamme de produits proposés en VPC (60K clients/an) dont un produit « série ».
Marketing Opérationnel :
Conception de campagnes marketing B to C de recrutements et/ou de fidélisations : mailings, emailings, encarts, pages de pub, etc.
Elaboration des rétro-plannings et des bilans de campagne,
Participation aux choix de primes et tout autre levier promotionnel
Ciblage :
Utilisation d'outils de type segmentation comportementale et RFM comme aides à la décision et pour adapter le discours en fonction du type de prospect ou de client.
Prestataires :
Brief et supervisation des prestataires (agences, imprimeurs, routeurs, fournisseurs, etc.),
Suivi des plans d'éclatement des dédupliqueurs,
Suivi technique au niveau de la personnalisation, du routage (MSE, par ex.) et de l'affranchissement.
Webmarketing :
Mise en avant de produits en fonction de la politique commerciale et de l'état du stock,
Mise à jour des fiches produits : argumentaires, accroches, etc.
Autres missions :
Participation aux projets de développement : déménagement du stock, outil de gestion globale, vente en ligne, etc.
Vente et conseils auprès de notre clientèle lors du Salon des Seniors
=> Mailings Série : hausse significative des rendements par rapport aux mailings précédents.
=> Relance de l'activité en ligne
