Sébastien BERTHOULY

En résumé

Entreprises

• NACEL - Responsable d'Agence

  PARIS 13 2016 - 2017 - Gestion administrative du bureau commercial
  - Accueil, conseil et vente des séjours linguistiques, du primaire à la formation professionnelle
  - Prospection et suivi des inscriptions de la région
  - Relances Commerciales
  - RDV prospection pour nouveaux partenariats avec les collectivités et les CE
  - Visites des CE et collectivités déjà clients
  - Recherche / recrutement de familles d’accueil pour placements de lycéens étrangers
  - Participation, Assistance et réalisation de réunions préparatoires aux séjours (clients individuels, Comités d’entreprises, Salons et forums sur le quart sud-est)
  - Gestion des dossiers & suivi régulier du bon déroulement des séjours
  - Organisation des départs groupés de Lyon l’été (week-ends) : fin juin à début août
  - Intégration et management d’une assistante administrative et commerciale

• La Barrière Automatique - Coordinateur Export

  Limonest 2016 - 2016 Administratif
  Assurer l'administration des ventes export en étant l'interface privilégiée des clients étrangers
  Saisie des devis ainsi que les commandes si nécessaires
  Assister le responsable export dans ses tâches : remise de tarifs export / Informer les clients
  Mettre en place et suivre les opération de paiements
  Suivre la bonne tenue des contrats commerciaux en cours (délai de livraison)
  
  Soutien Marketing et Commercial
  Traductions des fiches commerciales
  Monter les dossiers liés aux appels d'offre à l'étranger
  Prospecter de nouveaux partenaires à l'étranger
  
  

• C.H. Robinson Europe B.V. - Sales Executive

  Caen 2016 - 2016 - Gestion d'un portefeuille client : prise de commandes, gestion des litiges, suivi des lignes, assistance et back-office
  - Aide à la prospection afin d’accroître le CA.
  

• Les Tricots Saint-James - Assistant Export

  2015 - 2015 En CDD au sein des Tricots Saint James en tant qu'assistant export, je suis en contact continu avec les clients et agents commerciaux implantés sur les zones géographiques suivantes: Asie, Royaume-Uni, Océanie, Bénélux, Espagne et Portugal.
  
  - Saisie des commandes et réassorts
  - Gestion des expéditions
  - Suivi et analyse des expéditions, contacts et commandes des clients Grand Export.
  - Facturation
  - Assistance pour toute demande particulière des agents ou commerciaux étrangers (Informations sur les stocks et/ou délais de livraison, Informations sur les prochaines collections, Informations sur les vêtements, la nomenclature produit, les lieux de vente à l'étranger)
  - Gestion des retours pour défaut de qualité ou invendu
  - Participation à des salons internationaux (Momad à Madrid)
  - Participation à des rendez vous professionnels avec des prospects internationaux.
  - Traduction d'outils de communication.
  - Vérification des en-cours et impayés.
  

• CCI France International - Assistant conseiller développement international

  levallois perret 2015 - 2015 Je travaille actuellement en tant qu'assistant conseiller développement international au sein de la CCI Internationale de Normandie. Le stage comporte 2 volets:
  
  Appui aux conseillers export
  - Mise à jour du descriptif des aides publiques à l'export pour les entreprises bas-normandes
  - Participation aux rendez vous avec les entreprises normandes.
  - Réalisation de compte rendus et de diagnostic export.
  
  Programme Envol Export
  - Organisation du comité de pilotage 2015 du programme Envol Export (Bilans et suivis)
  - Support à l'organisation des formations du programme Envol Export (Incoterm; DEB/DES/Fiscalité; Paiements et garanties à l’international...)
  - Mise à jour des fiches individuelles de suivi des entreprises
  - Actualisation du guide de l'international Normandie
  - Prospection d'entreprises
  
  Contact: rachel.lasvaladas@normandie.cci.fr

• Eikon logistics - Mission de promotion d'outils d'information

  2014 - 2015 Nous étions 4 étudiants a effectué une mission concernant la mise en place et promotion d'outils informatiques pour l'entreprise EikonLogistics, spécialisée dans l’affrètement routier européen.
  - Diagnostic interne
  - Analyse des outils d'informations et de gestion existants
  - Mise à jour des points d'amélioration
  - Création d'un mailing et envoi du mail.
  - Promotion téléphonique envers les différents transporteurs.
  
  Contact: francois.bochet@eikonlogistics.com

• Groupe Filovent - Commercial

  BOULOGNE-BILLANCOURT 2014 - 2014 La mission principale était de gérer un portefeuille client. Les tâches étaient multiples: je devais informer les clients, identifier leurs besoins, les informer sur les différentes bases nautiques, régions ou endroits touristiques et leur proposer des devis sur-mesure en vérifiant les disponibilités de croisières avec les armateurs.
  J'ai également été amené à traduire une partie du site internet en anglais, et effectuer une veille concurrentielle.

• LA MIE CALINE - Vendeur

  Saint Jean de Monts 2012 - 2012 Préparation des produits et vente en caisse

• Ouest France - Vendeur

  Rennes 2012 - 2012 Animation et vente sur stand Ouest France au village du Vendée Globe

• Many Player - Assistant Community Manager

  2012 - 2012 Lors de l'événement du Vendée Globe aux Sables d'Olonne, j'ai été amené à informer et accueillir les visiteurs qui venaient sur le stand tout en aidant le Community manager dans ses tâches.
  

• Ileoya Vendée Vacances - Agent de réservation

  LONS LE SAUNIER 2012 - 2012 J'étais à la fois réceptionniste et agent de réservation.

• MoryGlobal - Employé

  VILLEPINTE 2010 - 2010 Employé au service client (suivi des marchandises et des camions)

• Geodis Calberson - Stagiaire

  Levallois-Perret 2009 - 2009 Observation

Formations

• IAE De Caen (Caen)

  Caen 2014 - 2015 Master 2 Développement international des PME et PMI
  
  - Marketing International
  - European market
  - Russian market
  - Asian market
  - International transport
  - International laws
  - International development
  - Technology transfert
  - Entrepreneurship
  

• Université Le Havre

  Le Havre 2013 - 2014 Master 1 Management International, parcours marketing
  
  - Diagnostic export pour l'EURL Northmaen
  - Mémoire sur les enjeux socio-économiques de la Coupe du Monde 2014, et son impact sur le développement du Brésil.
  - Marketing International
  - Marketing Achat
  - Technique de commerce International

• Université De Séville (Seville)

  Seville 2011 - 2012 Master 1 Management International
  
  - Marketing politico-social
  - Gestion de las empresas
  - Marketing viral
  - Historia espanola

• PIM -Université Du Havre

  Le Havre 2010 - 2011 Licence 3
  
  Licence 3 Affaire Internationale, parcours marketing, Université du Havre

• IUT

  Le Havre 2008 - 2010 DUT en Gestion Logistique et Transport
  
  - Gestion de Stock
  - Droit du Transport
  -...

Réseau

• Caroline LANGENAIS

• Coline PEAN GAUTIER

• Delice HAVUGIMANA

• Eric DE POULPIQUET

• Florian DIDIOT

• Hélène HÉDOUIN

• Julien DURAND

• Nativ Exploration PALAWAN

• Romain LAISNÉ