Templemars2012 - maintenantJe garantis la satisfaction du client grâce à : un accueil de qualité, des conseils sur la meilleure offre de produits adaptée à son besoin
Je propose nos différents services afin d'améliorer le confort du client
Je veille à un libre-service de qualité : mise en rayon, propreté du linéaire, facing...
Je contribue à la valorisation de l'offre : podiums, vitrines... et dynamise le linéaire (opérations commerciales, promos...)
Poltronesofa
- Responsable de magasin
2011 - 2012Responsable
Accueil des clients
Conseil, négociation, vente canapés
Suivi des commandes, suivi des livraisons, gestion des SAV
Réception et mise en place des nouveaux modèles
Rapport journalier : CA réalisé, montant devis, taux entrée magasins
Management d’une équipe de trois vendeurs : réalisation des plannings, finish des ventes, formation des nouveaux arrivants
NATUZZI ( Groupe Roche Bobois )
- Vendeur
2010 - 20111er Vendeur
Accueil, Conseil et Vente canapés et meubles de luxe
Suivi des commandes, gestion des SAV
MAISON COLONIALE ( Groupe Roche Bobois )
- Vendeur
2009 - 2010Maison Coloniale (Groupe ROCHE BOBOIS) / Juillet 2009 – Juillet 2010 / 94 Valenton
1er Vendeur
Accueil, Conseil et Vente meubles semi luxe, Suivi des commandes, Suivi du service après vente
Merchandising du magasin, Mise en place d’actions commerciales
Création de fichiers clients et fidélisation
Mise en place de la nouvelle enseigne La Maison & Co et son nouveau concept
IKEA
- Vendeur
Plaisir2007 - 2009Vendeur Polyvalent au rayon salons
Accueil, Conseil, Démonstration, Ventes produits, Ventes associées, complémentaires, alternatives et Ventes de services
Maintient de la zone de vente : commande et réception produits, montage et installation selon les règles merchandising
Remontées des informations terrain, des remarques clients et des anomalies pour améliorer le service client
