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Sébastien CLOES

BRY SUR MARNE

En résumé

Mes compétences :
eMarketing
Dynamic Host Control protocol
SMS
Consumérisme automobile
Financement automobile
Gestion de la qualité
Maintenance automobile
Audit externe
Audit informatique
Audit qualité
Audit interne
Internet
Informatique
Pilotage d'activité
Reporting
QHSE
Gestion QHSE
Gestion de la relation client
Communication
eCRM
Support technique
Techniques de vente
Négociation contrats
Négociation commerciale
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Office
Gestion de projet
Référencement naturel
SEO
Référencement internet
Administration réseaux

Entreprises

  • Financière SADEVA - Responsable Marketing/Qualité Secteur Automobile

    2018 - maintenant 11 points de vente/réparation
    Responsable Marketing/Qualité Plaque Ile de France
    FORD/FIAT/FIAT PRO/ABARTH/JEEP/ALFA ROMEO/KIA
    * Gestion du Marketing VN/VO, APV et PR. CRM, extractions, publicité générale, marketing digital, réseaux sociaux, opération street marketing, google my business, envoi de campagnes SMS/MMS interactifs

    * Mise en place du RGPD et process
    * Coordination marketing entre les différents constructeurs et concessions du groupe APV/VN/VO

  • CITROEN - Responsable QHSE/Informatique

    2014 - maintenant

  • GROUPE VINCENT PLAQUE ILE DE FRANCE - Responsable Marketing/Informatique/QHSE

    2014 - 2018 5 points de vente/réparation CITROEN et DS 93 et 94
    effectif : 120 personnes
    Responsable Marketing/Informatique/QHSE
    * Gestion du Marketing VN/VO, APV et PR.
    * Chargé de prévention de la sécurité et de la santé au travail au sein des entités, mise en place des modes opératoires sous forme de notes de service ou d'actions de formations.
    * Gestion du réseau informatique, maintenance du serveur DHCP, interventions sur problèmes liés à l'informatique. Parc de 130 machines. Audit parc informatique. Paramétrage DMS tous métiers, interface DMS-
    CONSTRUCTEUR. Gestion du serveur PABX (téléphonie fixe)

  • CITROEN SAGA - Adjoint chef des ventes & Responsable des ventes loueurs ARVAL

    2008 - 2014 Créteil, Le Perreux sur marne 94
    Adjoint chef des ventes
    * Responsable des ventes loueurs ARVAL
    * Gestion des sites internet et des opportunités, « webmaster de la société ».

  • CITROEN PARIS EST - Conseiller Commercial

    2003 - 2008 *
    Développement des ventes sociétés sur le secteur du 12 et 20 et

    arrondissement

  • Docapost - Responsable de site

    Ivry-sur-Seine 2001 - 2003 * Gestion d'une équipe de trois personnes, prestation de service effectuée chez CROWN CORK and SEAL.
    * Recrutement et gestion des intérimaires, intermédiaire entre le client et
    DYNAPOST, création du point fixe de l'activité financière du site.

  • FIAT - Mécanicien & Technicien

    Trappes 1999 - 2001 * Entretien et réparation des véhicules.
    Entreprise d'accueil pour l'alternance BAC PRO Maintenance des Véhicules Autommobiles

Formations

Réseau

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