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Sébastien COUVERT

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Phototendance - Consultant Web

    2016 - maintenant
  • GIP LR - Gestionnaire de comptes

    2015 - 2016 Gestion des clients des sites de Lattes, Angers, La Roche-sur-Yon
    * Prospecter et acquérir de nouveaux clients ;
    * Etablir les offres et tarifs et rédiger les contrats ;
    * Gérer les litiges et contentieux
    Responsable des tâches administratives et suivi des facturations
  • Domaine de Bailheron - Responsable Communication

    2014 - 2015 Français

    En charge de la création de 2 chambres d'hôtes Anglais
    Mise en place des outils promotionnels
    * Créer un site web Allemand ;
    * Rédiger les flyers, cartes de visite, pancartes ;
    * Etablir les offres et tarifs Néerlandais ;
    * Mettre en relation avec les agences partenaires
    Réussites: Premiers clients dès l'ouverture, carnet de réservation auto-géré
  • Provibat - Responsable Commercial

    Pérols 2013 - 2013 Provibat
    Internet
    * Accueillir les clients et étudier les besoins ;
    * Etablir l'étude financière et négocier les prix Voxtron - solution interaction clients ;
    * Adapter les plans ;
    * Faire une veille sur les terrains, matériaux et règlementations GSS Geoconcept
  • Cityplug - Responsable communication

    2011 - 2012 Horus
    Conseil en visibilité par internet auprès des commerçants
    * Prospecter et suivre les clients Novaxel
    * Organiser les concours
    * Gérer le référencement Adobe CS6
    * Créer les scripts d'appel et former les 20 agents-vendeurs Icademie ;
    * Développer la clientèle pour 3 partenaires Master I en Management et Stratégie ;
    * Prendre les rendez-vous pour l'acquisition de clients Belgacom d'entreprises ;
    * Prolonger les contrats des clients existants Correspondance, France
  • Altea - Responsable Commercial

    2009 - 2011
  • Altea - Chef de projet

    2009 - 2011 Altea FORMATION

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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