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Sebastien DOMONT

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Groupama Banque - Conseiller Clientèle

    Paris 2008 - maintenant - Prise d'appels entrants.
    - Conseil Client
    - Satisfaction de la demande client
    - Proposition produits/services en fonction de la demande/besoin du client
    - Missions annexes hors prise d'appels
  • Coriolis - Conseiller Commercial

    VILLENEUVE D'ASCQ 2007 - 2008 - Prise apppels entrants
    - Conseil Client/ Satisfaction de sa demande
    - Proposition produit/services en fonction de la demande/besoin du client.
  • Intra Call Center - Conseiller Commercial

    2005 - 2007 - Prise d'appels entrants
    - Mise en place du bon de commande en fonction du choix du client
    - Vente complémentaire ( Extension de garantie, Carte de fidélité ect . . . )
    - Prise de rendez vous en cas de fort flux téléphonique afin de différer la commande.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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