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Société de prêt à porter masculin
- Directeur Commercial & Expansion -120 magasins
2011 - maintenant
- Définition de la politique commerciale du réseau, optimisation du potentiel et des objectifs en matière de CA et d'indicateurs.
- Management des responsables régionaux, d'une responsable formation, d'une coordinatrice réseau, des visuels-merchandiseurs et de deux chargées de communication.
- Gestion et rentabilité des comptes d'exploitation.
- Mesure et animation des indicateurs clés du réseau pour développer sa performance commerciale
- Mise en place d'une cellule de vieille sur l'efficacité commerciale (mise en place de process spécifique visant à optimiser l'organisation en magasin et la gestion des ressources).
- Création et animation des actions commerciales et marketing avec mesure de leur rentabilité.
- Développement et accompagnement de la politique de recrutement et de fidélisation clients-Affiliés.
- Définition et optimisation de la politique d’assortiment et de merchandising.
- Identification des contraintes et opportunités d'accroissement du chiffre d'affaire et de la rentabilité du réseau, cartographie des risques et plans actions.
- Pilotage et optimisation du Cross Canal au sein du réseau
-Développement d’une interface client via la mise en place d’un extranet "RETAIL"
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CELIO
- Directeur Réseau et Développement
2011 - maintenant
Directeur Réseau et Développement : (180 magasins ; 160M EUR , 5 Directeurs Régionaux, 4 Visuels Merchandiseurs, 1 Chargé immobilier, 1 chargée de formation, 1 coordinatrice réseau)
* Définition de la politique commerciale du réseau et optimisation des objectifs commerciaux et budgétaires
* Management des équipes opérationnels et fonctions supports
* Mesure et animation des indicateurs clés du réseau pour développer sa performance commerciale
* Gestion des budgets commerciaux, travaux, communication et fonctionnement
* Définition de la politique d'expansion, de développement immobilier et commercial affiliation
* Optimisation des assortiments et des stocks
* Cartographie des risques et pilotage des actions correctrices
* Optimisation des indicateurs clés financiers et de qualité de service
* Coordination des actions de communication locale et d'évolution du concept
* Accompagnement de la stratégie digitale au sein du réseau et du repositionnement
d'une ligne de collection "Premium".
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CELIO
- Directeur Réseau et Développement
2011 - maintenant
Directeur Réseau et Développement : (180 magasins ; 160M EUR , 5 Directeurs Régionaux, 4 Visuels Merchandiseurs, 1 Chargé immobilier, 1 chargée de formation, 1 coordinatrice réseau)
* Définition de la politique commerciale du réseau et optimisation des objectifs commerciaux et budgétaires
* Management des équipes opérationnels et fonctions supports
* Mesure et animation des indicateurs clés du réseau pour développer sa performance commerciale
* Gestion des budgets commerciaux, travaux, communication et fonctionnement
* Définition de la politique d'expansion, de développement immobilier et commercial affiliation
* Optimisation des assortiments et des stocks
* Cartographie des risques et pilotage des actions correctrices
* Optimisation des indicateurs clés financiers et de qualité de service
* Coordination des actions de communication locale et d'évolution du concept
* Accompagnement de la stratégie digitale au sein du réseau et du repositionnement
d'une ligne de collection "Premium".
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DEVANLAY
- Responsable réseau
2009 - 2010
sur la direction du Réseau, en remplacement d'un congé maternité.
* Développement du réseau : 25 de points de ventes (H/F/E) et coordination des rénovations et pilotage des nouveaux concepts magasins (Budgets, retro-plannings, gestion du développement mobilier)
* Optimisation des objectifs commerciaux et des indicateurs quantitatifs et qualitatifs (Mise en place d'une Charte Qualité, animation Client Mystère (95%), doublement du taux de transformation (18%)
* Développement de l'affiliation (rédaction documentation contractuelle et mise en place de 12 contrats)
* Pilotage du Flag-Ship (8m EUR )
* Développement de la segmentation femme (collection, l'identité visuelle, formation)
* Management développeur des équipes et des potentialités (GPEC, Animation de formation)
* Coordination des fonctions supports (merchandising, approvisionnement)
* Mise en place d'outils de veille réglementaire et d'appels d'offres nationaux
* Elaboration d'outils d'aide à la décision, la gestion et l'organisation
* Coordination du back-office Retail et gestion des budgets (3 personnes)
* Référencement de cabinet de recrutement et développement de partenariat professionnel
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DEVANLAY
- Responsable réseau
2009 - 2010
sur la direction du Réseau, en remplacement d'un congé maternité.
* Développement du réseau : 25 de points de ventes (H/F/E) et coordination des rénovations et pilotage des nouveaux concepts magasins (Budgets, retro-plannings, gestion du développement mobilier)
* Optimisation des objectifs commerciaux et des indicateurs quantitatifs et qualitatifs (Mise en place d'une Charte Qualité, animation Client Mystère (95%), doublement du taux de transformation (18%)
* Développement de l'affiliation (rédaction documentation contractuelle et mise en place de 12 contrats)
* Pilotage du Flag-Ship (8m EUR )
* Développement de la segmentation femme (collection, l'identité visuelle, formation)
* Management développeur des équipes et des potentialités (GPEC, Animation de formation)
* Coordination des fonctions supports (merchandising, approvisionnement)
* Mise en place d'outils de veille réglementaire et d'appels d'offres nationaux
* Elaboration d'outils d'aide à la décision, la gestion et l'organisation
* Coordination du back-office Retail et gestion des budgets (3 personnes)
* Référencement de cabinet de recrutement et développement de partenariat professionnel
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DEVANLAY
- Responsable du réseau affiliés & Directeur de Zone
2007 - 2011
* Responsable du réseau affiliés/franchisés
Directeur de Zone: Succursales, Affiliés et Outlets
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DEVANLAY
- Responsable du réseau affiliés & Directeur de Zone
2007 - 2011
* Responsable du réseau affiliés/franchisés
Directeur de Zone: Succursales, Affiliés et Outlets
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DEVANLAY-LACOSTE
- Directeur de Zone
2007 - 2011
Société positionnée sur le secteur du PAP et Accessoires(h/f/e) haut de gamme sportswear , mes fonctions contribuent à optimiser les différentes ressources (humaines, économiques, comptes d'exploitations régionaux)et d'assurer le suivi de nouvelles ouvertures. Interface entre le siège et les équipes opérationnelles, mes actions quotidiennes ont pour objectifs de développer la performance commerciale, définir les budgets et les ressources de chaque entité tout en accompagnant les managers et leurs équipes dans leur développement, personnel et professionnel.
Missionné en transversal sur des projets divers (formation, approvisionnement, affiliation, Charte Qualité), les compétences développées me permettent d'assurer une vision globale de l'entreprise et de pouvoir y relever différents challenges et une prise de hauteur managériale indispensable aux prises de décisions stratégiques.
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PRINTEMPS
- Responsable Régional Magasin
Paris
2005 - 2006
PRINTEMPS (Filiales PPR)- Mars. 05 à Déc 06 Responsable Régional Magasin mode-sportswear (H/F/E)
* Dynamisation des indicateurs commerciaux et des normes de merchandising spécifiques aux marques
* Coordination de la stratégie commerciale, humaine et d'identité visuelle du groupe
* Recrutement et développement managérial des équipes de ventes
* Optimisation des différents comptes d'exploitations (développement de la rentabilité de 1,8% à 3%)
* Pilotage économique des budgets trimestriels et des indicateurs annuels
* Suivi et accompagnement des équipes dans leur développement de compétences et formation
* Animation du programme de formation France PRINTEMPS (Clés de la rentabilité et de la performance commerciale, Diffusion et présentation de la charte ETHIQUE du groupe PPR au sein de l'enseigne)
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PRINTEMPS
- Responsable Régional Magasin
Paris
2005 - 2006
PRINTEMPS (Filiales PPR)- Mars. 05 à Déc 06 Responsable Régional Magasin mode-sportswear (H/F/E)
* Dynamisation des indicateurs commerciaux et des normes de merchandising spécifiques aux marques
* Coordination de la stratégie commerciale, humaine et d'identité visuelle du groupe
* Recrutement et développement managérial des équipes de ventes
* Optimisation des différents comptes d'exploitations (développement de la rentabilité de 1,8% à 3%)
* Pilotage économique des budgets trimestriels et des indicateurs annuels
* Suivi et accompagnement des équipes dans leur développement de compétences et formation
* Animation du programme de formation France PRINTEMPS (Clés de la rentabilité et de la performance commerciale, Diffusion et présentation de la charte ETHIQUE du groupe PPR au sein de l'enseigne)
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Fililale France Printemps
- Responsable Régional - Promotion interne
2005 - 2006
Pilotage économique de l'ensemble des ressources et gestion humaine de 80 collaborateurs sur 18 magasins pour 23K€ de CA
Développement des indicateurs de performances économiques (IV,PM,TT,DI,MB)
Garant des règles sociales et de la sécurité des biens et des personnes (DU)
Participation aux référencements et développement de la segmentation
Mise en place d'opération marketing et de référentiel merchandising
Optimisation des différents ratios du compte d'exploitation ( 6 pts de rentabilité gagnés en 2 ans)
Suivi et accompagnement des équipes dans leur développement de compétences
Animation du programme de formation France PRINTEMPS (Formations au niveau national sur les clés de la rentabilité et la charte ETHIQUE du groupe PPR)
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CITADIUM
- Trésorier du Comite d'Entreprise & responsable des Œuvres sociales
Paris-9E-Arrondissement
2003 - 2005
CITADIUM- Mégastore (Filiale PPR)- Août 2003-Mars 05 Directeur Adjoint- Etages « Textile mode/sportswear Femme et Homme
* Responsable de l'activité commerciale de 2 étages, de la gestion des ressources humaines
* Optimisation et suivi des différents indicateurs du compte d'exploitation (marge, masse salariale, démarque, stock, etc.)
* Animation et accompagnement dans le développement des compétences, de 7 Responsables Univers
* Participation au programme de formation interne en accord avec les fondamentaux du groupe PPR
(Mangement, Charte Ethique, Outils de pilotage et de gestion)
* Animation de modules de formation sur le recrutement et le management (Programme de 2 jours par trimestre).
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CITADIUM
- Trésorier du Comite d'Entreprise & responsable des Œuvres sociales
Paris-9E-Arrondissement
2003 - 2005
CITADIUM- Mégastore (Filiale PPR)- Août 2003-Mars 05 Directeur Adjoint- Etages « Textile mode/sportswear Femme et Homme
* Responsable de l'activité commerciale de 2 étages, de la gestion des ressources humaines
* Optimisation et suivi des différents indicateurs du compte d'exploitation (marge, masse salariale, démarque, stock, etc.)
* Animation et accompagnement dans le développement des compétences, de 7 Responsables Univers
* Participation au programme de formation interne en accord avec les fondamentaux du groupe PPR
(Mangement, Charte Ethique, Outils de pilotage et de gestion)
* Animation de modules de formation sur le recrutement et le management (Programme de 2 jours par trimestre).
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FRANCE PRINTEMPS (Filiale)
- Directeur Adjoint CITADIUM
2003 - 2005
Grands magasins Parisiens:
Membre du comité de direction
Animation d’une équipe de 11 Responsables de Rayons et de 75 Conseillers de Vente
Gestion de 2 étages et développement de leur stratégie commerciale et markéting
Coordination des achats, des procédures logistique et merchandising
Correspondant de la supply-chain et relais sur la réorganisation des process
Mise en place et développement des opérations commerciales et marketing
Recrutement, formation et suivi des managers et de leurs équipes de vente
Suivi social, administratif et budgétaire des effectifs avec optimisations des ratios
Création en partenariat avec les services RH de programme de formation et outils de développement managériaux et animation du programme de formation interne « Vente, Linéaire, Flux, Gestion "Les Clés de la Rentabilité »
Pilotage des opérations de marketing avancé (partenariat fournisseurs, organisation de soirée évènementielle avec les marques)
Ambassadeur de la charte Qualité du groupe PPR pour la filiale
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DECATHLON
- Responsable de Départements- textile et matériels
2000 - 2003
DECATHLON - Magasin pilote régional 6000m - Claye-Souilly (77)
* Département textile Bain//Sportswear/Randonnée, +2%(2001) +6%(2003) de C.A
* Recruter, former, animer le projet de 46 vendeurs(es) et 5 responsables de rayons
* Suivi social, administratif et juridique de l'effectif
* Optimisation hebdomadaire du compte d exploitations (C.A, marge nette, indice de vente, taux de transformation, amélioration de résultat, démarque, stocks, masse salariale, etc.)
* Elaboration de la politique humaine et commerciale (sélection et choix des gammes, référencement direct, volume de stocks, opération commerciales)
* Coordination en magasin des stratégies merchandising nationales et pilote régional sur les tests de matériel ski et Snowboard, participation aux référencements des gammes)
* Missions de formation et d exploitation en magasin (organisation de session de recrutement, exploitation magasin, moniteur merchandising)
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DECATHLON
- Responsable de Départements- textile et matériels
2000 - 2003
DECATHLON - Magasin pilote régional 6000m - Claye-Souilly (77)
* Département textile Bain//Sportswear/Randonnée, +2%(2001) +6%(2003) de C.A
* Recruter, former, animer le projet de 46 vendeurs(es) et 5 responsables de rayons
* Suivi social, administratif et juridique de l'effectif
* Optimisation hebdomadaire du compte d exploitations (C.A, marge nette, indice de vente, taux de transformation, amélioration de résultat, démarque, stocks, masse salariale, etc.)
* Elaboration de la politique humaine et commerciale (sélection et choix des gammes, référencement direct, volume de stocks, opération commerciales)
* Coordination en magasin des stratégies merchandising nationales et pilote régional sur les tests de matériel ski et Snowboard, participation aux référencements des gammes)
* Missions de formation et d exploitation en magasin (organisation de session de recrutement, exploitation magasin, moniteur merchandising)
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PAC- PROMOTION
- Animateur Réseau & Responsable de secteur
1999 - 2000
* Préconisations auprès des chefs de ventes pièces détachées (stocks, nouveautés, rotation)
* Suivi des objectifs quantitatifs, et de la rentabilité des achats
* Audit sur la gestion des stocks (tableau de bord)
* Mise en place d'opérations promotionnelles avec les fournisseurs (VALEO, MICHELIN, DELPHI)
* Animation des vendeurs VO/VN (mise en place de challenges promotionnels)
* Gestion des budgets promotionnels avec les directeurs de concessions
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PAC- PROMOTION
- Animateur Réseau & Responsable de secteur
1999 - 2000
* Préconisations auprès des chefs de ventes pièces détachées (stocks, nouveautés, rotation)
* Suivi des objectifs quantitatifs, et de la rentabilité des achats
* Audit sur la gestion des stocks (tableau de bord)
* Mise en place d'opérations promotionnelles avec les fournisseurs (VALEO, MICHELIN, DELPHI)
* Animation des vendeurs VO/VN (mise en place de challenges promotionnels)
* Gestion des budgets promotionnels avec les directeurs de concessions
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DECATHLON
- Responsable Univers - Textile et Matériel rayons saisonniers
Villeneuve d'Ascq
1999 - 2003
