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SRK CONSULTING (CONSULTANT MINIER), VANCOUVER, CANADA
- CONSULTANT EN GESTION DE STOCK
2011 - maintenant
Mise en place d’une gestion de stock pour le matériel de terrain et d’un poste de travail pour les opérations de maintenance. Création des procédures et formulaires. Formation des utilisateurs.
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PROJECTS IN PLACE SOCIETY, VANCOUVER, CANADA
- INSTALLATEUR, MAINTENEUR
2011 - maintenant
Réalisation et maintenance de toitures végétalisées (systèmes modulaires LiveRoof et tapis de sédum Sopranature)
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MANPOWER, VANCOUVER, CANADA
- ROOM MONITOR, RECEPTIONIST
2011 - 2011
Responsable de salle lors de congrès et salons (préparation des salles, réception des participants)
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ISO SECURITE
- RESPONSABLE SERVICE CLIENT, ASSISTANT D'EXPLOITATION
2008 - 2011
Pour ce concepteur de solutions de sécurisation clé en main, j’administrais le département «Service Client» incluant la maintenance préventive, curative ainsi qu’une plateforme téléphonique (6 techniciens, 1500 contrats, 700 visites annuelles, 400 K€ de chiffre d’affaire). Garant de la rentabilité du service, j’orientais les requêtes aux services concernés, supervisais leur prise en charge et examinais les plaintes relatives aux services et aux paiements. Unique point d’entrée de toutes les correspondances écrites et verbales avec les tiers, j’étais également responsable de l’application de la politique de l’entreprise et de la bonne relation avec les clients.
Ma réussite a été de mettre en place, d’administrer et de développer un nouveau service de télésurveillance (400 contrats, 200 K€ de chiffre d’affaire après deux ans d’activité).
A l’aise en travail d’équipe, j’ai partagé mes compétences et supervisé l’équipe logistique dans leurs tâches quotidiennes: planification, suivi des projets, achats, sous-traitance, calcul des coûts et analyse de rentabilité. Cela m’a également permis de mener à bien des actions d’améliorations telles que l’optimisation et la rationalisation des stocks (réduction des écarts de stock 8% et 30 % en valeur) et la mise en place du calcul des besoins nets.
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MOREAU TMS, GROUPE SERAP
- TECHNICIEN GESTION DE PRODUCTION
2006 - 2008
Dans cette chaudronnerie inox de 40 employés, je coordonnais la production et la réalisation des chantiers, assurais les achats, la sous-traitance, la gestion des stocks et la maintenance de la base de données. Mes principales réalisations furent :
- la migration de l’ERP vers SAP (paramétrage des modules MM et PS), création des supports de formation et formation des équipes,
- la réduction des écarts de stock 40% à 3% en valeur par la mise en place d’inventaires tournants,
- une économie de 10% sur le budget achat annuel en rationalisant les approvisionnements (regroupement des fournisseurs,mise en concurrence, négociation).
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THOMSON TTA, ANGERS
- SUPERVISEUR
2005 - 2005
Supervision d’une équipe de 120 intérimaires, réception et formation des opérateurs, responsable de l’atteinte des objectifs en termes de taux de production et de l’application des règles de sécurité et des procédures qualité.
Vigilant et expérimenté en système ERP, J’ai évité deux arrêts de chaine en détectant à temps deux ruptures de stock.
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SNOP - GROUPE FSD
- TECHNICIEN ORDONNANCEMENT
BESANCON CEDEX
2003 - 2005
Pour ce sous-traitant automobile de premier rang, j’ordonnançais Ia production de trois ateliers ainsi que leurs opérations de maintenance outils et machines (30 postes de travail, 800 références, système SAP). A partir des commandes clients, du programme directeur de production et de l’analyse de la charge, je déterminais les besoins et coordonnais la production avec les achats, la sous-traitance et le service expédition. Membre pro-actif de l’équipe logistique, j’ai conduis des groupes de travail et réussi à :
• améliorer la fiabilité du plan de production de une à trois semaines et augmenter le taux de production de 7%,
• réduire le taux d’écoulement du stock de 21 à 12 jours.
Précis et organisé, j’ai été amené à conduire le lancement de deux nouvelles gammes de produits en partenariat avec les services qualité, maintenance et production (projet de 8 mois).