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Sébastien LAURET

BAYONNE

En résumé

Dynamique, vif et précis, mes expériences sont diverses : 6 ans en direction de point de vente/centre de profits, 11 ans en Responsable sav informatique/centre d’appels, 2 ans en direction service qualité, 1 an en direction service contentieux.

Mes compétences :
Respect coût, qualité, délai
Gestion des prestataires
Reporting, document de synthése
Formation utilisateur
Formation informatique
Réponse aux appels d'offres
Management
Gestion de la relation client
Gestion de projet

Entreprises

  • Fantaysy - Responsable point de vente

    2013 - maintenant
  • ASP64 - Coordinateur technique et service contentieux

    BASSUSSARRY 2011 - 2013
  • Go Micro - Responsable support et qualité

    2008 - 2010
  • Sagemcom - Responsable d'équipe

    Rueil-Malmaison 2007 - 2008
  • TREKK - Responsable Support

    Reims 2002 - 2007
  • NEC - Technicien informatique

    Nanterre 2001 - 2002
  • CRIO (Gabon) - Responsable d'équipe

    2000 - 2000
  • Radiospares Composants - Technicien informatique

    1999 - 2000

Formations

  • Lycée Lazare Carnot LLC (Arras)

    Arras 1992 - 1998 BTS

Réseau

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