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Sébastien PASSEDOUET

Paris

En résumé

Expertise en Relation Client et en transformation Digitale.

Mes compétences :
Pilotage de centre de contacts
Relation client digitale
Transformation de l'expérience clients

Entreprises

  • Pmu - Directeur des Services et de la Relation Client

    Paris 2018 - maintenant

  • O2 Care Services - Directeur du Service Relation Clients

    Le Mans 2017 - 2018

  • SFR Service Client - Directeur Relation Client Digitale

    2013 - 2017

  • SFR Service Client - Directeur Connaissance & Formation

    2011 - 2013

  • SFR - Directeur Expérience Client

    2009 - 2011

  • SFR - Responsable Marketing - Services Communautaires

    2006 - 2009

  • SFR Service Client - Responsable de Service

    1999 - 2006

  • DHL France - Project Manager

    Roissy en France 1995 - 1999 Chef de Projets au Service Clients

Formations

Pas de formation renseignée

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