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Proservia ManpowerGroup Solutions
- Pilote d'intégration et de validation
CARQUEFOU
2015 - maintenant
Pilotage de l'intégration et de la validation de nouvelles fonctionnalités.
- Contribuer, à l’évaluation et à l’amélioration de la testabilité des exigences et aux analyses d’impact sur l’intégration et/ou la validation.
- Assister le Responsable d’Intégration Validation (stratégie, charges,…) et lui remonter les risques identifiés
- Concevoir, maintenir les plans de tests, s’assurer de la traçabilité et apporter son soutien aux Intégrateurs Valideurs.
- Participer à l’intégration et/ou validation en apportant ses compétences au niveau de la préparation et administration des environnements de test, de la conception et réalisation des tests et du diagnostic des anomalies durant toute la phase d’intégration validation.
- Identifier les tests à automatiser, réaliser ou faire réaliser cette automatisation.
- Participer à l'amélioration du processus, des méthodes et des outils de l’intégration validation.
- Soutenir les implémentations en apportant le soutien nécessaire auprès des acteurs de la production
- Prendre en compte les problèmes remontés de la production
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ASTEK
- Assistance à maitrise d'oeuvre - Pilote de Mise en Production
Boulogne-Billancourt
2010 - 2015
Organisation :
- Pilotage de l’ensemble des acteurs durant la phase de mise en production (Exploitants, utilisateurs, chaine de soutien).
- Mise en oeuvre de la chaine de soutien et formation des utilisateurs à l’application.
Définition :
- Rédaction des documents de stratégie de mise en production.
- Rédaction des cahiers des charges nécessaires au développement de l’exploitabilité.
- Rédaction des fiches d’exploitation.
Préparation de l’installation :
- Rédaction des documents d’installation et validation des livrables.
- Installation des versions applicatives et support durant les tests d’exploitabilité et de plan de reprise d’activité.
- Pilotage et support de l’exploitation durant les phases d’installation.
Suivi et bilan documentaire :
- Rédaction et présentation des documents de mise en production aux équipes projet MOE, à la chaine de soutien, à la MOA et utilisateurs.
- Animation des réunions de suivi avec rédaction des comptes-rendus.
- Rédaction des livrables nécessaires au passage des jalons du projet.
Récurrent :
- Support technique et fonctionnel lors des phases de mise en production
- Interface et lien MOE avec l’équipe de soutien, les exploitants DESI et les utilisateurs.
- Développement des outils de supervision Patrol et des scripts d’amélioration de l’exploitabilité.
- Prise en compte des exigences liées à l’exploitation.
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ASTEK
- Soutien applicatif - Correspondant d'application
Boulogne-Billancourt
2008 - 2010
Traitement des SIGnalisations :
- Incidents fonctionnels et techniques complexes escaladés par la chaîne de soutien.
- Capitalisation par la rédaction de documents de solution.
- Participation aux cellules d’alerte sur incident avec communication sur les causes, les impacts et les propositions de solutions.
Pilotage et réalisation d’Opérations de Service :
- Demande de travaux/traitements spécifiques émanant de la MOA
- Rédaction des documents d’installation de mise en production et pilotage des exploitants DESI.
- Opérations de contrôle qualité (extraction/recoupement de données).
Amélioration de la Qualité de Service :
- Elaboration et analyse des indicateurs QS, contribution à la conception et mise en oeuvre d’outillages
- Développement de scripts d’analyse et de reprise de données.
Pilotage des activités de maintenance :
- Analyse et rédaction des anomalies dans les outils dédiés.
- Test, installation et livraison des correctifs en production.
- Propositions d’amélioration de la maintenabilité.
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Le Groupe La Poste
- Exploitant informatique sur environnement UNIX – Windows
Paris-15E-Arrondissement
2006 - 2008
Exploitation quotidienne des ressources (25 applications) :
- Surveillance et observation des applications et des équipements.
- Réalisation de contrôles permettant d’assurer la continuité de service et d’anticiper les incidents.
- Collecte d’indicateurs afin d’alimenter les reportings de production.
Gestion des changements :
- Mise en production des applications avec analyse, validation et réalisation des évolutions applicatives dans le respect des procédures.
- Exécution des travaux informatiques avec restitution des résultats.
Gestion des incidents :
- Détection, référencement, mise en œuvre d’une résolution définitive ou de contournement.
- Rédaction de fiches solution pour capitalisation afin de réduire les coupures de continuité de service.
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Le Groupe La Poste
- Exploitant informatique et Intégrateur sur environnement MVS
Paris-15E-Arrondissement
2002 - 2006
Exploitation courante des applications :
- Surveillance du fonctionnement des applications et des équipements.
- Réalisation de contrôles permettant d’assurer la continuité de service et d’anticiper les incidents.
- Collecte d’indicateurs afin d’alimenter les reportings de production.
Gestion des changements :
- Mise en production des applications avec analyse, validation et réalisation des évolutions applicatives dans le respect des procédures.
- Exécution des travaux informatiques avec restitution des résultats.
Gestion des incidents :
- Détection, référencement, mise en œuvre d’une résolution définitive ou de contournement.
- Rédaction de fiches solution afin de réduire les coupures de continuité de service.
Ingénierie d’exploitation :
- Analyse des dossiers de Mise en Production.
- Création de Job Control Language et mise en œuvre de l’ordonnancement des traitements.
- Installation en production des livrables.
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Highwave Optical Technology
- Technicien Supérieur en Informatique Industrielle
2000 - 2002
Développement sous Labview des programmes pour la réalisation et la caractérisation de filtres optiques :
- Etude du cahier des charges rédigé par les chefs de produits.
- Développement de logiciels pour les appareils de photo-inscription de filtres optiques.
- Développement de logiciels de prise de mesures automatisées de filtres optiques.
- Développement de logiciels pour la génération des rapports de caractéristiques des filtres optiques
