Caisse d'allocations familiales
- Manager d'unité de production
Paris2013 - 2015- Gestion successive d’équipes de 12 à 24 agents de production (gestion de dossiers
allocataires) :
- Gestion directe de l’équipe (gestion humaine et de l’activité)
- Remontées statistiques et bilans à la hiérarchie directe et à la Caisse Nationale
d’Allocations Familiales (Cnaf)
- Participation à des réunions de production en local et au niveau national (avec mes
homologues d’autres Cafs)
- Création d’outils de pilotage, et de suivi des agents et de leur activité
