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Sébastien RUIZ

SAINT-VALLIER

En résumé

Mes compétences :
Prospection commerciale

Entreprises

  • Norbert Dentressangle - Commercial / Service client

    SAINT-VALLIER 2014 - 2015 * Service Commercial : cotations transport, prospection et gestion portefeuille client;
    * Customer Service - Qualité : suivi des demandes client, gestion des réclamations/litiges transports, gestion des avoirs/retours marchandises, réalisation de bilan qualité client
  • Dachser - Commercial / Service client

    La Verrie 2013 - 2014 * Service Exploitation : mise en place des demandes de transport ;
    * Customer Service : suivi des demandes client, répondre à leurs interrogations ;
    * Service Commercial : cotations transport, prospection et gestion portefeuille client.
  • Restaurant « El Andaluz » - Chef de rang

    2013 - 2013 Responsable d’un groupe de tables:
    * mise en place des tables ;
    * veille au bon déroulement du service sur l’ensemble des tables ;
    * encaissement, s'assure de la satisfaction client.
  • SAFETYLOG - Assistant opérations

    2012 - 2013 * Mission d'étude: « Mise en place d'une solution stockage à température dirigée sur le site de Colombier », en plus de mes missions d'assistant opérations.
  • SAFETYLOG - Assistant opérations

    2012 - 2012 Commissionnaire de transport spécialisé dans les marchandises dites « sensibles »
    * Organisation de prestations de transport multimodal (Maritime, Aérien et Route) ;
    * Initiation au transport de matières dangereuses et infectieuses à l'international. ;
    * Pointage et facturation ;
    * Mise en place des procédures pour les transports réguliers.

Formations

  • ECEMA LYON, Ecole Supérieure Européenne De Management Par Alternance

    Lyon 2014 - maintenant Manager des organisations spécialité Commerce Internantional

    Alternance au sein de la société NORBERT DENTRESSANGLE
  • Ecema (Lyon)

    Lyon 2014 - maintenant
  • Sup' La Mache

    Lyon 2013 - 2014 Licence Commerce Internantional

    Alternance au sein de la société DACHSER
  • IUT LUMIERE LYON 2 (Bron)

    Bron 2011 - 2013 DUT Gestion logistique te transport

    Alternance au sein de la société SAFETYLOG
  • Lycée Charlie Chaplin

    Decines Charpieu 2010 - 2011 Economic and Social Baccalaureate

    Spécialité Espagnol