tunis
Depuis Septembre 2013
NOM DE LENTREPRISE CARREFOUR MARKET
Poste occupé : Agent de rayon et magasinier
Tâches réalisées: Jai assuré pendant cette expérience la mise en place des
produits sur les rayons, la gestion du stock en tant réel, hygiène des
présentoirs, la gestion courante des opérations dapprovisionnement et
vérification des produits lors de la réception ( quantité et qualité )
NOM DE LENTREPRISE TUNISIE TELECOM
Poste occupé : Agent de comptoir
Tâches réalisées: Commercialisation des produits Tunisie-Télécom à travers la promotion des offres, la prise de commande, vente des appareils GSM, modification des offres des clients, traitement des réclamations et suivi, règlement des factures
NOM DE LENTREPRISE LABO-PHOTO
Tâches réalisées: Shooting, impression des photos, montage vidéo, traitement photo et effets..
NOM DE LENTREPRISE PROLINE CALL CENTER
Poste occupé conseiller client pour le Service client « MagasinGénéral _ Auchan »
Tâches réalisées: Après une formation métier sur les pré-requis du travail de conseiller dans un service client en réception dappels, puis étude de lenvironnement du client « Magasin Général », ses différents produits ainsi que son circuit de communication interne et traitement des demandes, jai donc entamé une expérience dun an assurant le traitement des réclamations, le transfert de leurs demandes aux services concernés, lenvoi de mails, jai également participé aux campagnes de prospection commerciales.
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NOM DE LENTREPRISE PROLINE CALL CENTER
Poste occupé télé-opérateur dans le centre dappel « PROLINE » (Français)
Tâches réalisées : Après avoir suivi une formation en émission dappels ainsi quune formation sur les produits de mutuelle santé et des énergies renouvelables, jai travaillé en tant que téléopérateur réalisant lobjectif individuel qui ma été demandé en prospectant sur des fichiers de particuliers.
Poste occupé Technicien en informatique dans le même centre dappel
Tâches réalis
