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Seif NEJI

TUNIS

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Xpress cell - Directeur commercial

    2010 - maintenant
  • LG office - Responsable trade marketing

    2009 - 2011 - Mise en place et suivi du plan de communication Indoor.
    - Détermination du besoin en termes de supports.
    - Segmentation géographique.
    - Gestion du portefeuille client LG Mobile.
    -Participation a l’élaboration du palan de communication.
    -Annuel (Brain Storming et information terrain).
    -Contrôle de l’équipe des vendeurs LG (dispatching sur point de vente, réalisation des objectifs).
  • Tunisiana - Responsable au service satisfaction client front office

    Tunis 2005 - 2009 - Transmettre les réclamations des clients business au département concerné.
    - Gérer un portefeuille client (business et classic limite).
    - vendre tout les produits tunisiana (lignes, offres factures et offre internet sur le mobile
    -payement des factures.
    - Superviser une équipe de commerciaux
  • Télèperformance - TELEOPERATEUR PUIS SUPERVISEUR DU SERVICE CLIENT

    Asnières sur Seine 2004 - 2005 -proposer les nouveaux produits (télephonie et internet )pour les clients orange basés en France.
    -Vendre des packs Gsm et Fixe et améliorer le débit de la connexion sous la demande du client.
    -Assurer la productivité et controler une équipe de 18 T-A

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau