HB-technologies
- Support IT
Rouïba
2010 - maintenant
• Assuré la maintenance des Postes de travail
• Installer les imprimantes
• La maintenance des ordinateurs
• Configuration de Base d'une station de travail (Windows): Relier un nouvel ordinateur au contrôleur du domaine active directory, Configuration d’accès Internet à un utilisateur via un proxy-Internet, Configuration connexion réseau local (TCP /IP, Passerelle, DNS), Création compte utilisateur local + gestion des droits utilisateur (administrateur, utilisateur avec pouvoir, utilisateur), Assigner des droits à un utilisateur Active directory dans une station de travail, Installation d’un certificat utilisateur Active directory depuis HTTP afin qu’il puisse se connecter au réseau wifi d’entreprise, Installer un certificat manuellement par l’importation, Exportation
• Installation de l’antivirus et leur configuration
• Intervention lié au problème des réseaux, des systèmes
• Intervention lié au problème hard et soft
• Création d’une boite messagerie interne (Email) : Savoir crée une boite email pour un utilisateur au niveau du serveur POP3, SMTP (Windows Server 2003) et le relier avec utilisateur active directory
• Configuration messagerie (Outlook) : Configuration, Paramètre du compte messagerie Outlook, Configuration service annuaire LDAP pour se connecter à un serveur LDAP à fin de permettre à l’utilisateur de chercher et vérifier les adresses de messagerie et d’autre information, Mettre une sauvegarde ou restauration des données (boite réception, Elément envoyé, contact, archive) sous forme fichier.pst
• Configuration carte wifi : Configuration de la carte wifi pour pouvoir se connecter avec le type d’authentification WPA (clé partage), et avec le type d’authentification Radius (Certificat)
• Création compte utilisateur Active directory, unité organisationnel, groupe, Partage dossier et leur gestion d’autorisations (par groupe, utilisateur)
• Rafraichir les services (POP3, SMTP, IIS, IAS, DNS, CERTSRV)
• Installer une imprimante réseau avec la gestion des droits d’accès
• Surveillance service réseau avec la plateforme de monitoring ossim, Gestion des incidents (tickets) , comment ajouter et configurés les utilisateurs d’envoyé des tickets par le system, Enregistrement et impression des Rapport d’incident (tickets) mensuellement, L’inventaire du parc informatique avec OCS inventory
• test la connectivité internet type SHDSL depuis un ordinateur portable utilisant le modem d’Algérie télécom type (ZTE)
• Assistante bureautique (word, powerpoint, excel)
