Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Ciel Paye
Accès
Entreprises
Louis Pion
- Responsable Multi Sites
2006 - maintenantRessources Humaines:
- Recrutement du personnel - Formation et intégration des vendeurs - Gestion administrative au sein du magasin (contrat de travail, départ de salarié, arrêt maladie, congés payés, réalisation des plannings...)
Gestion :
- Gestion et suivi de la démarque inconnue, du service après-vente, litiges clients - Gestion des opérations bancaires, envoi et réception de la marchandise - Commandes auprès des fournisseurs, transferts inter-magasins
Commercial :
- Management d'une équipe de 3 personnes - Création d'objectifs et suivi des résultats et des performances - Mise en place d'opérations commerciales à fort CA (Noël, Soldes, Fêtes des mères...). Conseil clientèle, argumentation produits, enregistrements des fiches ateliers sav, élaboration de devis - Ouvertures de nouveaux magasins (Nice, Nantes, Calais, Compiègne, Cergy, St Brice-sous-Foret, Montesson)
Louis Pion
- Responsable de Magasin
2006 - maintenant
Naf Naf
- Responsable Boutique
Epinay-sur-Seine2004 - 2006Animation magasin:
- Management d'une équipe de vente, - Répartition des objectifs, préparation des plannings horaires quotidiens, - Analyse des indices de vente, - Réception des marchandises - Créations de vitrines, - Mise en place des PLV, - Encaissement des paiements clients, - Accueil et conseil auprès de la clientèle, - Remise en banque, - Présentation des produits dans l'espace de vente selon les principes merchandising, - Gestion et traitement des retours /échanges, - Préparation des actions promotionnelles, soldes, - Repérage préparation pour inventaire,
Gestion fournisseurs & stocks:
- Recherche et sélection de fournisseurs - Négociation des prix - Passation et suivi des commandes et suivi de la facturation - Gestion des stocks - Contrôle qualité, facturation - Réception de la marchandise,
Activité commerciale:
- Prospection commerciale - Analyse de la clientèle et mise en place de la politique adéquate - Mise en place des politiques commerciales ;