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Sengnokham OBMALAY

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Stratégie IT
Gestion de projet
ITIL
CRM
ERP Management
Urbanisation (Système d'information)
Business Process Management
Systèmes collaboratifs

Entreprises

  • JCDecaux - IT Project Manager, Middle East

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant
  • Louis Vuitton - Project Manager Junior - Outils Support

    Paris 2011 - maintenant Missions :
    - Gestion de projets informatiques dans un contexte international
    - Analyse des processus existants en vue de les améliorer
    - Compréhension et formalisation des besoins utilisateur en besoins IS
    - Rédaction des supports de sensibilisation et de formation
    - Support et formation des utilisateurs aux nouveaux processus et systèmes
    - Animation de points d’avancement projet
    - Organisation, pilotage et réalisation de tests fonctionnels
    - Administration et paramétrage des outils de la DSI et rédaction des procédures associées
    - Analyse et résolution d’incidents
    - Evaluation des risques et impacts des changements sur les processus et systèmes existants
    - Challenger les partenaires externes sur les temps de traitement des incidents

    Technologies :
    - Service Desk Express (BMC)
    - Quality Center 11 (HP)
    - Cube Cognos (IBM)
    - ARIS Designer (Software AG)
    - BlueKiwi (BlueKiwi)
    - HEAT Service Management (FrontRange)
    - Tango Monitoring (Tango04)
    - SQL Server 2008
    - MySQL

  • SNCF - Technicien Informatique

    2009 - 2011 Mission :
    - Administration quotidienne des référentiels et droits d’accès de l’ERP
    - Rédaction des scénarios de tests fonctionnels en vue des montées de version de l’ERP
    - Réalisation les tests fonctionnels suite aux montées de versions de l’ERP
    - Support aux utilisateurs

    Technologies :
    - ERP PeopleSoft (Oracle)
    - HP Quality Center 11
  • Société Générale - Assistant Comptable

    PARIS 2007 - 2009 Missions:
    - Gestion des comptes fournisseur
    - Enregistrement et règlement des factures fournisseur
    - Gestion du remboursement de notes de frais

Formations

Réseau

Annuaire des membres :