Serena MARSOCCI DA PALMA

En résumé

Entreprises

• Fnac - Assistante chef de produit

  IVRY SUR SEINE 2018 - maintenant - Participation active à la stratégie achat-vente
  - Suivi de l'assortiment des produits et de l'évolution des gammes (création, remplacement, ruptures, gestion de stocks etc)
  - Mise en place d’offres promotionnelles et mises en avant, en relation avec les services marketing et trade
  - Elaboration de documents de suivi et de reporting
  - Analyse des tendances marché des produits majeurs et des implications de ces tendances
  - Veille concurrentielle sur Internet
  - Aide à la préparation des réunions fournisseurs
  - Interface avec notre bureau à Hong-Kong
  - Suivi des opérations commerciales et des contrats liés

• THOM Europe - Assistante Chef de Produit

  2016 - maintenant - Gestion et suivi des échantillons (envoi, réception, mise en place au showroom)
  - Préparation des échantillons des nouvelles collections pour remise aux services concernés (marketing, e-commerce, merchandising, CRM)
  - Mise en place en vitrine des nouvelles collections pour présentation aux directions commerciales
  - Participation aux différentes opérations marketing (shootings)
  - Gestion des transferts inter-magasins et des liquidations
  - Saisie de toutes les caractéristiques relatives aux produits au sein de l'ERP
  - Régularisation des factures et suivi des réceptions d'échantillons en centrale logistique
  - Organisation et tri des échantillons selon les enseignes du groupe (showroom)
  - Organisation des inventaires

• Dressing Code - Responsable de magasin

  2016 - 2016

• OJM Diffusion - Assistante Emerchandising

  Puteaux 2012 - 2015 - Mise à jour des produits sur le site marchand
  - E-merchandising, Référencement SEO, optimisation de l'interface
  - Community management, rédaction d’articles (réseaux sociaux et blog)
  - Gestion de la création de 2 nouveaux sites marchand : plans de merchandising, rédaction de contenus, SEO, community management
  - Management et gestion d’un portefeuille client : prospection, relance, suivi
  - Négociation auprès des fournisseurs, rédaction de devis

• Gisèle So, prêt-à-porter féminin de luxe - Conseillère de vente

  2011 - 2012 - Gestion de la relation client
  - Gestion des stocks et approvisionnement
  - Tenue de la caisse
  - Conception et présentation des vitrines et aménagement intérieur: merchandising
  - Management d'un projet de développement de l'unité commerciale (création d'un site internet)

• Espace SFR - Conseillère de vente

  2010 - 2011 - Gestion de la relation client
  - Gestion et approvisionnement des stocks
  - Tenue de la caisse
  - Management: formation de salariés
  - Aménagement des rayons selon un plan de merchandising

• Freshfields Bruckaus Deriger LLP, cabinet d'avocats - Assistante

  2008 - 2008 - Participation à la gestion du Back Office
  - Contact avec des agences de voyage pour toute commande de billet
  - Echanges en anglais avec les avocats

• Pages Jaunes - Stagiaire

  Boulogne-Billancourt 2006 - 2006 - Observation et apprentissage du poste de graphiste internet
  - Participation à la mise en ligne d'annonces (site institutionnel de l'entreprise)

Formations

• Médicis Alternance MSE (Paris)

  Paris 2013 - 2015 Master 2

• Médicis Alternance (Paris)

  Paris 2012 - 2013 DEES Marketing

• INSTITUT MEDICIS (Paris)

  Paris 2010 - 2012 BTS Management des Unités Commerciales

• Lycée Saint Nicolas

  Issy Les Moulineaux 2007 - 2010 Baccalauréat Économique et Social