Serge ENGEL

En résumé

Entreprises

• BO CONCEPT (H2D) - Directeur magasin & Responsable Marketing

  2012 - maintenant

• DORSOSANTE - Directeur e-marketing

  2005 - 2011

• Mobilier de France - Directeur de magasin IDF & Chef produits

  1996 - 2005 J'ai très fortement influencé la direction pour améliorer l'image et le positionnement du groupe par l'introduction de grandes marques et par une place plus importante faite au style contemporain : Cinna, Stressless, David Lange,...
  
  J'ai très fortement influencé la direction pour la modification des habitudes de tarification (étalement cohérent des prix, introduction de produits promotionnels à tarifs nets) et de communication publicitaire (diminution du phoning, promotions avec prix nets en plus des promotions avec prix remisés)
  
  Par une modification des tarifs et des produits tenant compte de la concurrence, et par une adaptation de l'équipe de vente du Mobilier de France d'Ormesson, j'ai fait doubler le CA du magasin.
  
  Avec la mise en place d'une tarification diversifiée incluant moins de remises, et d'un étalement plus adapté de la gamme de produits du magasin Lévitan de Pontault-Combault, j'ai obtenu une meilleure crédibilité ainsi qu'une forte fidélisation des clients, alors que l'image de l'enseigne était totalement obsolète.
  
  J'ai formé plusieurs vendeurs en 6 mois aux techniques de ventes afin qu'ils soient autonomes.

• Roméo - Chef de vente

  1996 - 1996

• Groupe RAPP - ATLAS / FLY / CROZATIER - Responsable magasin

  1990 - 1995

• Groupe RAPP - ATLAS / FLY / CROZATIER - Chef de vente

  1989 - 1990

• Groupe RAPP - ATLAS / FLY / CROZATIER - Vendeur

  1988 - 1989

Formations

• Ecole Du Louvre

  Paris 1987 - 1988 Histoire Générale de l'Art

• UPEC - Université Paris-Est Créteil (Ex-Université Paris 12)

  Creteil 1983 - 1986 Licence marketing

• Lycée Charlemagne

  Paris 1983 - 1983 Baccalauréat C
  
  Baccalauréat C (Sciences mathématiques et physiques)

Réseau