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Serge GUILLARD

Chécy

En résumé

Quelques éléments complémentaires sur mon parcours professionnel :

Directeur Qualité & SAV : équipe de 40 personnes (en parallèle de la mission ci-dessous).

Responsable Qualité & SAV: équipe de 13 personnes (en parallèle de la mission ci-dessus).

Responsable SHE; site cosmétique ICPE de 1400 personnes. Formation et implication du personnel (TF -30% en 2 ans); projet amélioration ergonomique (atelier adapté 200 k€ de gains), organisation gestion des secours incendie.
Pilotage du renouvellement de l'autorisation d'exploiter et des réglementations environnementales. Optimisation des filières déchets (-30% sur les coûts).

Responsable contrôle qualité; équipe de 17 personnes. Audits et qualification des fournisseurs, check-list de controle interne.

Chef de projet amélioration continue; conduites de chantiers 5S, TRG, hoshin, 6 sigmas (gains annuels supérieurs à 500 k€).

Acheteur projet dans l'automobile; développement de sous/ensembles automobiles (mécanique, plasturgie, électronique).

Mes compétences :
Qualité
Lean
Hygiène
Ergonomie
Sécurité
ICPE
SAV
Environnement
Achats
Norme ISO 9001
Norme ISO 14001
Gestion de projet

Entreprises

  • Franciaflex - Directeur Technique

    Chécy 2016 - maintenant En charge des Bureaux d'Etudes, Achats et Investissements
  • Franciaflex - Directeur Qualité & SAV

    Chécy 2008 - 2016 Mise en place démarche Qualité transversale
    Rationalisation des services Après-Vente (dont PSE)
  • France Fermetures - Responsable Qualité & SAV

    BOUSSAC 2007 - 2016 Animation démarche d'amélioration continue (ISO 9000)
    Service Après-Vente : traitement des réclamations Clients, interventions terrain, hot line technique (& conseil avant-vente)
  • Parfums Christian Dior - Responsable HSE

    Paris 2003 - 2007 Sécurité des personnes, ergonomie
    Environnement
  • Alstom T&D - Chef de projet lean puis reponsable contrôle

    1999 - 2003
  • PSA Peugeot Citroën - Acheteur projet

    Rueil Malmaison 1996 - 1999

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