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Serge VICALVI

CHAZAY D AZERGUES

En résumé

Arrivé comme vendeur (2001), j'ai rapidement évolué vers un poste de responsable adjoint dans un petit magasin(2003). Je suis ensuite muté vers un magasin de plus grande taille (2006) toujours avec la même fonction avant de prendre la responsabilité d'un magasin pour la première fois en 2009. On me propose ensuite de partir sur un plus gros magasin dans le cadre d'une restructuration totale de l'équipe de vente mais aussi du magasin. Une expérience réussie puisque l'on me confiera la même mission sur un nouveau magasin (2015)
Homme de terrain j'aime être au contact de l'équipe, management, écoute, empathie et rigueur me caractérisent. Je suis très à l'aise avec le coté commercial mais également sur la technique car j'ai géré également des équipes de techniciens poseurs. L'univers de l’aménagement et de l'amélioration de l habitat me passionne.

Mes compétences :
Dynamique
Leadership
Analyse stratégique
Ecoute
Accompagnement
Management commercial
Rigueur

Entreprises

  • Saint Maclou - Responsable de magasin

    2015 - 2018 Mission identique à mon précédent poste
    Ouverture d'un nouveau concept de magasin Saint Maclou sur Limonest, restructuration complète de l'équipe commerciale et technique. Recrutement, mise en place d'un plan de formation. Suivi et contrôle du chantier de rénovation avec en parallèle le maintien de l'activité commerciale sur une petite surface pendant les travaux.Equipe de 10 personnes. Pilotage économique du magasin, gestion quotidienne. Animation, accompagnement et management de l'équipe vente et pose, fixation d'objectifs briefing et débriefing. Recadrage, garant de la satisfaction du client et de la bonne tenue du magasin

  • Saint Maclou - Responsable de magasin

    2013 - 2015 Ouverture d'un nouveau concept de magasin Saint Maclou sur Saint Priest, restructuration complète de l'équipe commerciale et technique. Recrutement, mise en place d'un plan de formation. Suivi et contrôle du chantier de rénovation avec en parallèle le maintien de l'activité commerciale sur une petite surface pendant les travaux.Equipe de 13 personnes. Pilotage économique du magasin, gestion quotidienne. Animation, accompagnement et management de l'équipe vente et pose, fixation d'objectifs briefing et débriefing. Recadrage, garant de la satisfaction du client et de la bonne tenue du magasin

  • Saint Maclou - Responsable de magasin

    2009 - 2013 Equipe de 7 personnes. Pilotage économique du magasin, gestion quotidienne. Animation, accompagnement et management de l'équipe vente et pose, fixation d'objectifs briefing et débriefing. Recadrage, recrutement,garant de la satisfaction du client et de la bonne tenue du magasin

  • Saint Maclou - Responsable adjoint

    2006 - 2009 Equipe de 11 personnes (commerciale et technique) gestion du planning pose, gestion des SAV, accueil client vente, devis à domicile,contrôle caisse ouverture et fermeture du magasin

  • Saint Maclou - Responsable adjoint

    2003 - 2006 Equipe de 7 personnes ( commerciale et technique) ouverture fermeture du magasin, veille à la tenue du magasin, accueil du client, vente, gestion des stocks, contrôle et clôture de caisse

  • Saint Maclou - Vendeur

    2001 - 2003 Approvisionnement , mise en rayon, accueil du client,vente, devis à domicile, gestion de rayon

Formations

  • Lycée Professionnelle François Cevert (Ecully)

    Ecully 1996 - 2000

Réseau

Pas de contact professionnel

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