Menu

Sergine LABBÉ

Rouen

En résumé

Expérience dans la relation client, compétences dans les fonctions support.
Qualités de sérieux et de rigueur. Respect des valeurs de l'entreprise.
Dynamisme et engagement pour relever les challenges.

Mes compétences :
Bonne écoute - sens du service
Relations clients et fournisseurs
Accueil physique et téléphonique
Travail en équipe et en autonomie
Qualités rédactionnelles
Rechercher et communiquer des informations
Produire des documents professionnels courants
Devis - facturation - vente et après-vente
Assister une équipe

Entreprises

  • CARSAT Normandie, Direction des Risques Professionnels à Rouen - Assistante Equipes Secteurs - service prévention

    Rouen 2017 - maintenant Si la CARSAT prépare les retraites, accompagne les assurés en difficulté, elle assure et prévient les risques liés au travail, par des actions de contrôle mais aussi de conseil et de formation
  • Gfi sur site EDF Direction des Services Partagés à la Vaupalière 76 - Appui gestion de parc

    Saint-Ouen 2017 - 2017 Mise à jour virtuelle du parc

    - des personnels
    - des biens immobiliers
    - des matériels informatiques
  • Team Turbo Machines à la Trinité de Thouberville 27 - Secrétaire administrative - comptabilité fournisseurs

    2017 - 2017 - Gestion standard téléphonique - messagerie - courrier
    - Classement et archivage - traçabilité de l'information
    - Rédaction des bons de commandes dans SAGE
    - Contrôle des accusés réception de commandes et bons de livraison
    - Interface avec les fournisseurs
    - Réception et contrôle des factures - mise en échéance
    - Suivi des paiements et relances
    - Suivi des frais généraux
    - Suivi administratif du personnel : planning - organisation des déplacements professionnels
    - Suivi du parc automobile - EPI - matériel
  • Office notarial Rouen - Hôtesse d'accueil et standardiste

    2017 - 2017 - Accueil physique
    - Accueil téléphonique (150 à 200 appels/jour)
    - Gestion de la messagerie de l'Etude
    - Gestion des RDV des notaires - salle des signatures sur Outlook
    - Gestion du courrier arrivée distribution - départ affranchissement
  • TEAM TURBO MACHINES ROUEN, maintenance industrielle - Secrétaire administrative - comptabilité fournisseurs

    2016 - 2016 Support des 3 sites de l'entreprise : 76 27 et 85

    - Gestion du standard téléphonique et des courriels
    - Rédaction des bons de commandes dans logiciel SAGE multi devis
    - Réservation des transports de pièces mécaniques
    - Réception - suivi et mise en échéance des factures fournisseurs
    - Suivi administratif du personnel : planning - organisation des déplacements professionnels...
  • TEAM TURBO MACHINES ROUEN, maintenance industrielle - Secrétaire administrative - comptabilité fournisseurs

    2016 - 2016 Stage réalisé dans le cadre de ma formation

    - Secrétariat : gestion du standard téléphonique
    - Rédaction des bons de commande dans logiciel SAGE multi devis
    - Suivi du personnel : visites médicales et formations
    - Tableaux de suivi budgétaire
  • Havas - VPN Jet Tours - Traveligne - Conseillère clientèle en agence de voyages

    1988 - 2015 2014 à 2015 :
    - spécialisation en billetterie individuelle
    - support technique des autres points de vente du réseau

    1997 à 2014 :
    - spécialisation en billetterie d'affaires
    - téléconseillère
    - technico commerciale

    1988 à 1997 :
    - conseillère voyages en boutique tourisme
    - gestion d'un point de vente en autonomie

Formations

  • Centre AGINIUS XXL FORMATION

    Mont Saint Aignan 2016 - 2016 Titre professionnel de SECRÉTAIRE ASSISTANTE inscrit au RNCP

    - Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
    - Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise

    Options :
    - Anglais formation 1to1
    - Obtention du PCIE formule complète
  • Centre AGINIUS XXL FORMATION

    Mont Saint Aignan 2015 - 2016 Passeport de Compétences Informatiques Européen (PCIE)

    Environnement & Technologies - Excel - Internet - Outlook - Power Point - Windows - Word
  • LTP Jeanne D'Arc

    Sainte Adresse 1985 - 1988 BTS

    Géographie - cartographie - langues - Histoire des Arts et des civilisations
    Marketing - comptabilité - gestion droit économie
  • LYCÉE D'ÉTAT ANDRÉ MAUROIS

    Elbeuf 1984 - 1985 BACCALAURÉAT

Réseau

Annuaire des membres :