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Serkan TRAVACI

CHARENTON CEDEX

En résumé

Mes compétences :
Visual Basic for Applications
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Crédit Foncier - Conseiller de Relation Clientèle Particulier

    CHARENTON CEDEX 2016 - maintenant Missions:
    -Prise en charge des avenants d'assurance sur des prêts immobiliers
    -Modification des offres de prêt
    -Accueil téléphonique des clients
    -Traitement des réclamations, des rejets, des retours de fonds

    Réalisation:
    -Objectif de 3 avenants d'assurance par jour atteint
    -Objectif de 30 rejets d'assurance par jour atteint
  • Retouches Cay - Assistant comptable

    2015 - 2015 Durée 5 semaines
    Fonction : Assistant comptable, accueil physiques et téléphoniques des
    clients, conseil de vente, enregistrements des commandes/bons de
    livraisons/avoirs

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