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Séverine BERNARD

ROANNE

En résumé

Mes compétences :
Import – Export : Formalités administratives
Accueil téléphonique - prise de rendez-vous - orga
Assistanat de direction – implication dans les pro
Accueil et prise en charge des personnes
Organisation de séminaires
Traitement des demandes clients via e-Chat
Traduction : anglais - polonais - français

Entreprises

  • LC France - Chargée de clientèle e-Chat

    2011 - maintenant Accueil du client, identification de sa demande, traitement de celle-ci, propositions commerciales.
  • Intérim - Intérimaire

    CHAMBRAY LES TOURS 2009 - 2011 Missions diverses en entreprises : secrétariat, archivage, saisie informatique, accueil.
  • Séverine Bernard SC - Dirigeante de ma propre structure

    1996 - 2009 Organisation de conférences, séminaires, tourisme, convois humanitaires : plus de vingt clients réguliers dont le Centre National Polonais de Rééducation des Personnes Non-voyantes, Interkor: Clinique de cardiologie.

    Également négociations de contrats, courriers, notices pour les sociétés ci-dessus.
    Traduction commerciale, administrative anglais - polonais – français, corrections de thèses.

    Accueil téléphonique - prise de rendez-vous, organisation d’agenda

    Prise en charge d’une société hollandaise Alta-Pol Sp.implantée en Pologne pendant 4 ans :
    contacts fournisseurs, préparation des documents comptables, suivi de factures, suivi des opérations bancaires, formalités liées a l’obtention de dotations du ministère de l’agriculture, négociations de contrats de vente de la production agricole.

    Aide à l'implantation de sociétés en Pologne :
    Mise en place d’un réseau de spécialistes et coordination entre les différents intervenants: avocats, comptable, etc. pour diverses sociétés.
  • Domdekor - Responsable de magasin

    1990 - 1996 Prise de commandes, gestion des stocks, sélection des modèles sur collection, contact avec fournisseurs, gestion des clients, gestion de l'agencement du magasin.

Formations

Réseau

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