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Séverine DIDIER

NANCY

En résumé

Mes compétences :
Management
Service client
Relations clients
Logistique
Animation de formations
Animation d'ateliers
Gestion des achats
Animation de groupes
Animation de réunions
Animation d'équipe
Enterprise Resource Planning
Customer Relationship Management

Entreprises

  • AXAME - COMMERCIALE SEDENTAIRE PROSPECTION

    2017 - maintenant

  • VORWERK - Responsable de secteur

    Nantes 2014 - 2017 Développer un portefeuille de clients particuliers
    Recruter et former une équipe de conseillers culinaires VDI et salariés
    Reporting et analyse de l'activité
    Animation de l'équipe
    Animation en agence

    Performances soulignées par plusieurs gains de challenges, notamment première au classement de ma catégorie en France pour un challenge voyage, et 2 ème au classement national du palmarès des responsables de secteurs en France. (environ 200 personnes dans ma catégorie)

  • SGP Poterie Lorraine - Responsable logistique

    SAINT-DENIS 2006 - 2014 ATOUTS * organisation des transports, des négociations tarifaires avec les
    transporteurs, du suivi des expéditions, et du traitement des litiges
    Allemand : Courant transport,
    * organisation et supervision du service de préparation de commandes,
    Anglais : Courant gestion et suivi des améliorations techniques et informatiques,
    responsable des achats fournitures,
    Pack office * différentes tâches effectuées au sein du service commercial telles
    que participation à des salons d'enseigne, saisie des commandes.
    CRM et ERP internes

  • EUROPOST SAS - Coordinatrice commerciale EUROPOST SAS

    2005 - 2006 dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle activité de sous-traitance
    logistique
    * création des procédures de travail,

    INTERETS * formation de l'équipe affectée à l'activité,
    * interface entre le donneur d'ordre et l'entreprise.

  • Bertelsmann - Assistante commerciale grand compte Arvato Logistique

    Metz 2000 - 2005 Gütersloh (D)
    * interlocutrice privilégiée d'un grand compte allemand, pour la mise
    en place de ses opérations commerciales,
    * création des ordres de travail pour le service de conditionnement,
    saisie et facturation des commandes...

Formations

Réseau

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