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Séverine FARJOT

CAMARSAC

En résumé

Personne de confiance, organisée, dynamique, autonome, à l'écoute des autres, esprit d'équipe

Mes compétences :
LIBEL (logiciel de gestion des réponses aux dossie
Microsoft Outlook
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Adobe
Microsoft Excel
EBP Open Line 9.0
Microsoft Word
Création de catalogues produits
Facturation client
Proposition des actions correctives en cas d’urgen
Réalisation de devis
Analyse de la demande client avec le commercial
Élaboration d'un dossier commercial
Classement et archivage
Contentieux et gestion des litiges
Création de procédures
Traitement et frappe de courriers
Accueil physique et téléphonique
Réalisation dossiers appel d'offres
Gestion d'un standard 10 lignes
Suivi commercial et administratif

Entreprises

  • HOGOS SAS - Secrétaire commerciale

    2010 - 2017
    Commerciales et administration des ventes
    Élaboration d'un dossier commercial dans sa totalité :
    - analyse de la demande client avec le commercial
    - recherche des produits,
    - réalisation devis,
    - enregistrement des commandes client et gestion du suivi (achats, logistique)
    - réception des appels téléphoniques et renseignements des clients selon leur demande
    - proposition des actions correctives en cas d’urgence ou litiges
    - facturation client
    Création de catalogues produits
    Préparation papiers administratifs et élaboration dossier pour réponse aux dossiers d'Appels d'Offres

  • Socété HOGOS - Hôtesse d'accueil - standardiste

    2008 - 2010 Accueil, gestion standard téléphonique 10 lignes
    Préparation papiers administratifs et élaboration dossier pour réponse aux dossiers d'Appels d'Offres
    Frappe de courriers, archivage, mailing

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Réseau

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