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Séverine MICHEL

LYON

En résumé

Mon objectif quotidien est l'alliance de la créativité et du web 2.0 pour une communication précise et innovante...

Mes compétences :
Médias sociaux
Marketing
Communication
E-commerce
Communication B to B
Automobile
Internet
E-marketing
Produits hauts de gamme
Communication technique

Entreprises

  • GROUPE INSTALLUX - Responsable Communication et Marketing

    2006 - maintenant – Définition de la stratégie communication et marketing opérationnel (BtoB et BtoC).
    – Création et déploiement des actions de marketing opérationnel.
    On-line : campagnes e-mailing, génération de leads, référencement, opérations promotionnelles en ligne, jeux-concours, etc.
    Off-line : opérations commerciales, marketing opérationnel, documentations.
    – Suivi et analyses de résultats et contacts réguliers avec les hommes « produits » et « terrains » pour étude des besoins.
    – Coordination des lancements produits.
    – Définition des outils d’aide à la vente et documentations à créer, des cahiers des charges des nouveaux sites et applications mobiles, briefs créatifs.
    – Management de l'équipe communication, infographie et suivi de production (4 pers.).
    – Création d’argumentaires de vente et de supports commerciaux (présentation, etc.)

  • PEUGEOT BARCELONESA - Responsable Marketing

    2002 - 2005 Barcelone – Espagne
    – Création et gestion des actions de marketing locales, synchronisation des actions de marketing nationales et du lancement des nouveaux modèles.
    – Création du planning annuel de publicité, gestion du budget, relations presse.
    – Création des outils d’appui à la vente et à l’après-vente (BtoC et BtoB).
    – Responsable programme de gestion de la fidélisation des clients de la marque.

  • SANOFI-SYNTHÉLABO - Service formation

    Paris 2001 - 2002 Barcelone – Espagne
    – Organisation des séminaires.
    – Gestion du lancement du nouveau support de formation.

  • CRYPTALIS - Chef de Produit

    2000 - 2001 – Lancement du produit sur le marché français.
    – Recherche et mise en place de partenariats on-line et off-line.
    – Etude du marché espagnol et sur les possibilités d’implantation.
    – Supervision de la création du produit et du site en espagnol.
    – Déplacements en Espagne pour l’implantation du produit grâce à des partenariats.

  • NOUVELLES FRONTIERES ESPAÑA S.A. - Service multimedia

    2000 - 2000 Barcelone – Espagne
    – Création du département Multimédia.
    – Media planning du lancement du nouveau site Internet (vente en ligne, offres du jour, enchères,...).
    – Relations avec les Médias et suivi de la communication.
    – E-Marketing.

  • MACK TRUCKS INC. - Stagiaire

    1998 - 1998 Département Marketing – Pennsylvanie – USA
    – Réalisation d'études de satisfaction clients et vendeurs.
    – Présentation des résultats de ces études à la direction.
    – Réalisation d'études de marchés et création d'une base de données sur la concurrence.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse (Toulouse)

    Toulouse 1997 - 2000 Marketing

Réseau

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