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Séverine REGAUD

Panissières

En résumé

Attachée à développer, et à entretenir la relation commerciale au plus près des clients qui me font confiance, je m'inscris avec eux dans une logique de fidélisation, et de pérennité.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
IBM AS400 Hardware
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Granjard - Attachée Commerciale

    Panissières 2012 - 2016 Fidélisation d’une clientèle existante : j'entretiens des relations commerciales régulières avec les clients, je vérifie leur taux de satisfaction, j'anticipe leurs besoins. J'adapte les prestations fournies. J'ai un rôle de conseil sur les produits plus adaptés à leurs besoins.
    Prospection d’une clientèle BtoB : Collectivités territoriales, maisons de retraite, mairies, hôpitaux, cliniques, hébergements, villages de vacances, écoles, crèches.
    En totale autonomie, j’ai la mission de constituer un fichier de prospects par prospection téléphonique avec prises de rendez-vous, et une forte présence terrain.
    Je suis capable de présenter les produits, et d'en faire valoir les points forts pour élaborer une proposition chiffrée, et réussir une négociation commerciale.
    Je réalise des métrés sur des chantiers de construction pour des devis de rideaux non-feu.
    Je développe le potentiel de mon secteur, et son chiffre d’affaire en respectant la marge brute associée.

  • Bourrelier Education - Commerciale

    Amiens 2009 - 2011 - Commercialisation d’outils pédagogiques, et de jeux de remédiation (écoles maternelles, élémentaires, orthophonistes, RASED et services petite enfance)
    - Prospection terrain (10 clients visités par jour),
    - Recherche des appels d'offre (mairies et communautés de communes)
    - Prospection téléphonique sur la base d’un fichier de 850 clients potentiels
    - Fidélisation et développement de nouveaux clients
    - Présentation de livres (bibliothèques, mairies, écoles)

  • Sia Distribution - Commerciale

    Louviers 2008 - 2008 Conseil,et vente d'Ambiances, de Collections d'objets décoratifs en show-room à destination des professionnels (objectifs chiffrés)
    - Prospection terrain des villes non couvertes
    - 15 à 20 clients visités/semaine sur la région Ile-de-France et Paris
    - Développement du partenariat avec les clients (BtoB)

  • SIA HOME FASHION - ATTACHEE COMMERCIALE STAGIAIRE

    Plaisir 2008 - 2008 SIA distribution
    * Conseil et vente de collections d'objets décoratifs en salle d'exposition, BtoB

  • ESAT - Théâtre Eurydice - RESPONSABLE D'UN ATELIER DE CONFECTION DE COSTUMES

    Garges-lès-Gonesse 1995 - 2007 Eurydice ESAT
    * Vente de prestations de création de costumes, décoration et accessoires ;
    * Animation de réunions avec les clients dans la mise en œuvre des projets artistiques ;
    * Conseil auprès des metteurs en scène (création, réalisation, maîtrise des coûts de costumes
    de théâtre, galas de danse, rideaux de théâtre) - départements 28 -78 -92.

Formations

  • Campus Chambre De Commerce Et D'Industrie (Paris)

    Paris 2008 - 2009 Attaché commercial

    Titre d'Attaché commercial

  • GRETA DE LA MODE

    Paris 1999 - 1999 Formation Corset et Structures de Jupes - Greta de la Mode

  • Institut Paris Modéliste

    Paris 1989 - 1990 Certificat de Modéliste

  • La Plaine Monceau

    Paris 1988 - 1989 BTS en Economie

Réseau

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