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Seynabou Pouye NIANG

Dakar

En résumé

Bonjour,je suis titulaire d'un BTS en commerce international à ITECOM Dakar . J'ai été stagiaire à la Senelec de Rufisque.J'ai aussi une expérience en centre d'appel en tant que conseillère commerciale à pcci et en tant que enquêtrice à Quality center .Actuellement je suis à la recherche de nouvelles opportunités d'emploi.

Mes compétences :
Data Transformation Services

Entreprises

  • Quality center - Enquêtrice

    Dakar 2016 - 2016 Chargé de faire des enquêtes de satisfaction sur différents opérateurs téléphoniques et fixes en France .

  • PCCI - Conseillère commerciale

    2014 - 2015 Conseillère commerciale chargée de répondre aux flux d'appels entrants chez des opérateurs de téléphonie : prendre en charge le client quel que soit le motif de son appel:renseignements , réclamations ou activation de service.

  • Senelec - Stage

    Dakar 2009 - 2009 J'étais à l'acceuil,avec comme mission d'accueillir les clients qui veulent obtenir un compteur courant :informer sur les dossiers à fournir,saisir les demandes et traiter les réclamations .

Formations

  • Itecom ITM (Dakar)

    Dakar 2005 - 2007 BTS

    J'ai surtout été passionnée par la diversité des modules dans le Commerce international . J'ai eu à apprendre beaucoup de choses dont la logistique , la douane ,le développement personnel qui était une de mes modules préférés .

  • Itecom (Dakar)

    Dakar 2005 - 2007 BTS en Commerce international

Réseau

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