Shirley SHIRLEY

En résumé

Entreprises

• Cabinet d'Expertise comptable - Secrétaire

  Paris 2016 - maintenant accueil physique et téléphonique, secrétariat courant, facturation et relances clients

• Cabinet d'Expertise comptable - Gestionnaire de paie

  Paris 2015 - maintenant

• société fiduciaire d'expertise comptable - Stage gestionnaire de paie

  2015 - 2015 Stage en qualité de gestionnaire de paie (3 semaines)

• société fiduciaire d'expertise comptable - Stage gestionnaire de paie

  2015 - 2015 Stage en qualité de gestionnaire de paie ( 3 semaines)

• ERDF - Assistante administrative - Cellule Ecoute Clients

  2012 - 2013 Gestion de la messagerie électronique ;
  - Saisie, orientation, traitement et suivi des demandes/réclamations des clients dans le respect des délais. ;
  - Relances internes relatives aux réponses clients ;
  - Vérification de la forme des courriers envoyés aux clients ;
  - Suivi des promesses clients ;
  - Relation avec les différents services

• CPAM VALENCIENNES - Agent administratif - Service des aides financieres

  2011 - 2011 -Traitement des demandes d'Aides Complémentaires Santé
  -Conception des courriers, classement et archivage

• EHPAD - Secrétaire de direction, secrétaire, animatrice d'ateliers

  2004 - 2010 -Accueil physique, téléphonique et prospection
  -Conception des courriers, des notes de service et des comptes rendus
  -Traitement, distribution et affranchissement du courrier, classement et archivage
  -Suivi de l'état des stocks, identification des besoins en approvisionnement, établissement des commandes
  -Gestion des rendez-vous, et notes de frais
  -Relation avec les clients, le personnel, les fournisseurs et les organismes sociaux
  -Gestion du personnel (Entrée/sortie du personnel, mise à jour des dossiers, contrat travail, déclaration d'embauche, dossier de prévoyance)
  -Gestion des dossiers de remboursement de formation
  -Réalisation de la facturation, des relances clients, des litiges et des paiements fournisseurs
  -Traitement des variables de paie
  -Organisation d'événements, identification des attentes et animation d'ateliers pour les personnes âgées
  -Réalisation d'un journal interne mensuel

Formations

• Vecteur Formation

  Valenciennes 2014 - 2015 TP gestionnaire de paie

• TERTIA 3000

  Aulnoy Les Valenciennes 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur Assistante de Manager

• Lycée Watteau

  Valenciennes 2001 - 2001 BAC Sciences Economiques et Sociales

• Université Du Mont Houy

  Valenciennes 2001 - 2004 Licence STAPS section APA

Réseau

Pas de contact professionnel